Vos avantages en un coup d'œil
- Instrument de marketing innovant
- Sécurité juridique complète & protection VPN
- Procédures de connexion flexibles (modèle à 3 piliers)
- Modèle de participation attractif pour le refinancement
- Protection des mineurs certifiée (Friendly WiFi)
Wi-Fi pour les clients d'hôtels & pensions: sûr, rapide et juridiquement sécurisé
Un accès simple et rapide à Internet est aujourd'hui une nécessité absolue pour les clients des hôtels. En tant que fournisseur de longue date de solutions de hotspots professionnelles, nous comprenons les besoins spécifiques du secteur hôtelier. Avec HOTSPLOTS, vous offrez à vos clients une connexion Wi-Fi de premier ordre qui non seulement augmente la satisfaction, mais sert également de puissant instrument de marketing pour la fidélisation des clients.
La numérisation vous offre l'opportunité de révolutionner l'interaction avec vos visiteurs. Accueillez vos clients sur une page de connexion personnalisée et utilisez des stratégies de marketing innovantes directement dans le Wi-Fi de l'hôtel. La sécurité est ici la priorité absolue: grâce aux solutions VPN et aux portails captifs, vous êtes totalement couvert sur le plan juridique.
Dites adieu aux connexions Internet lentes et offrez à vos clients le meilleur Wi-Fi pour les clients du secteur. Choisissez HOTSPLOTS comme votre partenaire de confiance pour optimiser l'expérience numérique de vos clients et mener avec succès votre établissement hôtelier, qu'il s'agisse d'un hôtel ou d'une pension, vers l'avenir numérique.
Flexibilité et sécurité grâce à des accès hotspot orientés vers le public cible
- Direct-Login: Accès gratuit et sans barrière en acceptant simplement les conditions d'utilisation. Idéal pour un confort rapide sans obstacles.
- User-Login: Les utilisateurs créent un compte personnel sur hotsplots.de – cela permet une connexion durable et offre une sécurité supplémentaire pour la protection des données.
- Ticket-Login: Utilisez des vouchers pour l'attribution d'accès temporaires – idéal pour les participants à des congrès ou pour des services exclusifs.
Vos clients peuvent ainsi streamer, travailler ou rester en contact avec leurs proches sans problème – tout comme à la maison.
Modèle de participation attractif pour les établissements du secteur hôtelier
En tant que propriétaire du site de votre Wi-Fi pour les clients, vous avez toujours le contrôle sur le tarif de votre hotspot. HOTSPLOTS propose aux hôtels et aux pensions un modèle de participation attractif avec différentes options tarifaires pour répondre aux besoins de votre établissement hôtelier. Cela signifie que vous pouvez offrir aux clients de votre hôtel des combinaisons d'utilisation payante et gratuite du Wi-Fi pour les clients. Vous recevez ainsi une part fixe des revenus générés, avec laquelle il est par exemple possible de refinancer les investissements pour l'installation ou l'extension du Wi-Fi pour votre hôtel.
De plus, nous proposons des solutions évolutives qui s'adaptent sans problème aux besoins de votre établissement. Que vous gériez une petite pension ou un grand hôtel, le Wi-Fi de HOTSPLOTS peut être étendu en fonction du nombre d'utilisateurs et des contraintes spatiales. Vous restez ainsi flexible et pouvez adapter les capacités du Wi-Fi en fonction de vos besoins.
Tout d'une seule source – Le service Wi-Fi de HOTSPLOTS
Avec plus de 20 000 hotspots Wi-Fi actifs à ce jour, HOTSPLOTS opère depuis 2004 en tant que fournisseur de réseaux Wi-Fi en Allemagne et en Europe. Avec son offre Wi-Fi juridiquement sécurisée, HOTSPLOTS est toujours à vos côtés pour vous soutenir: nous nous chargeons de la planification du réseau sans fil et vous conseillons lors de la conception d'un système global répondant à vos exigences. L'objectif est toujours d'offrir à tous les utilisateurs (personnel et clients de votre hôtel et de votre pension) un réseau Wi-Fi avec la plus grande sécurité et la meilleure disponibilité.
Nos techniciens ou ceux de l'une de nos entreprises partenaires dans votre région se chargent de l'installation sur place et assurent la maintenance du système en cours d'exploitation grâce à leur service d'assistance. En cas de problème, notre support pour les clients et les utilisateurs finaux est à votre disposition.
"Aujourd'hui, la plupart des clients s'attendent à disposer d'Internet mobile. Sécurité et fiabilité et surtout le routage VPN comme protection en cas d'abus – avec l'offre de HOTSPLOTS, tout est parfait, l'investissement en temps est minime. Nous sommes très satisfaits de HOTSPLOTS."
Fritz E.
Engelhardt Hotel
Communication directe avec les clients: potentiel de marketing grâce à une page de connexion personnalisée
En tant qu'établissement hôtelier, qu'il s'agisse d'un hôtel ou d'une pension, vous souhaitez enthousiasmer vos clients dès le premier instant. Avec HOTSPLOTS, vous pouvez concevoir une portail de connexion personnalisée pour votre hotspot, qui attire directement l'attention sur votre hôtel et affiche pour vos clients les contenus qui les intéressent.
À l'aide d'un éditeur simple, vous pouvez adapter la portail de connexion rapidement et confortablement et, en plus, vous présenter visuellement en tant que propriétaire du site grâce au design de la portail de connexion. L'accès à votre Wi-Fi pour les clients peut ainsi être utilisé très facilement pour votre marketing.
Le lien vers votre site web ainsi que des informations sur les événements régionaux complètent l'offre pour vos visiteurs. Grâce à l'offre multilingue de la page de connexion de HOTSPLOTS, les clients internationaux de votre hôtel peuvent eux aussi utiliser votre Wi-Fi sans effort.
Protection pour les exploitants et les visiteurs d'hôtels: solutions de filtrage pour un accès Internet sécurisé
Un environnement en ligne sécurisé devient de plus en plus important pour les hôtels également, en particulier en ce qui concerne l'accès Internet, qui joue un rôle majeur lors de chaque séjour à l'hôtel. Afin de garantir aux enfants et aux adolescents un accès à Internet simple mais néanmoins sécurisé, nous utilisons sur nos hotspots un filtre gratuit pour la protection des mineurs. Celui-ci assure non seulement la protection des enfants et des adolescents, mais aussi, dans le cadre de la responsabilité indirecte, la réduction de la responsabilité des hôtels ou des exploitants du réseau Wi-Fi eux-mêmes, en assumant leur devoir d'offrir un accès en ligne sûr et protégé à leurs clients.
HOTSPLOTS utilise en principe des solutions de filtrage basées sur le DNS (Domain Name Service). Concrètement, cela signifie que toutes les requêtes de pages web des utilisateurs sont d'abord vérifiées par le filtre. Si la page demandée figure sur la liste de filtrage, elle sera bloquée avec un message d'avertissement.
Étant donné que les filtres DNS n'interviennent pas dans l'affichage des résultats de recherche dans les moteurs de recherche, Google ou Bing proposent, entre autres, des configurations qui préfiltrent les résultats de recherche respectifs. Lors de l'utilisation du filtre de protection des mineurs de HOTSPLOTS, l'appel de ces configurations SafeSearch est activé directement au niveau du serveur". Lors de la consultation de contenus YouTube, le mode restreint est utilisé.
Lors de la connexion, chaque visiteur de l'hôtel utilisant le Wi-Fi pour les clients est immédiatement informé de l'utilisation active du filtre de protection des mineurs. L'activation de ce filtre est disponible gratuitement sur tous les sites. Le filtre de protection des mineurs de HOTSPLOTS est certifié en tant que Friendly WiFi, ce qui offre une garantie supplémentaire pour un accès Internet sécurisé.
Protection et sécurité juridique pour les exploitants d'hôtels
Un environnement en ligne sécurisé est essentiel. Afin de vous protéger contre des risques tels que la responsabilité indirecte, nous misons sur des solutions de filtrage certifiées:
- Filtre de protection des mineurs: nos filtres basés sur le DNS protègent les mineurs et sont certifiés "Friendly WiFi".
- SafeSearch & mode YouTube: les résultats de Google et de YouTube sont préfiltrés automatiquement.
- Sécurité juridique (RGPD & TKG): nous nous chargeons de l'adaptation à toutes les exigences légales. HOTSPLOTS est officiellement enregistré auprès de la Bundesnetzagentur (§ 5 TKG).
Une sélection de nos clients & partenaires
Conditions diversifiées
Vous décidez de la manière dont votre hotspot peut être utilisé, s'il est payant ou gratuit, illimité ou avec une limite de temps, de volume ou de bande passante.
Routage VPN breveté
Grâce au routage VPN de HOTSPLOTS (HSVPN, brevet européen accordé), vous êtes protégé en cas d'utilisation abusive et le hotspot répond à tout moment aux exigences légales de votre pays.
Juridiquement sécurisé
Protection contre les mises en demeure. Nous remplissons pour vous toutes les exigences légales d'un hotspot Wi-Fi.
Flexible et évolutif
Nos systèmes Wi-Fi s'adaptent à vos besoins.
Des services complets pour vous
Sur demande, nous mettons à votre disposition un forfait complet personnalisé incluant le tarif des données.
Réseau de partenaires régional
L'un de nos 300 partenaires de service et d'installation se trouve également près de chez vous.
Support technique
Nous sommes joignables par téléphone ou par e-mail pour vous et vos clients en cas de questions ou de problèmes: les jours ouvrables (du lundi au vendredi) de 08:00 à 20:00.
Page de connexion personnalisable
Personnalisez la page de connexion avec vos propres contenus et accueillez vos clients lors de la connexion au Wi-Fi.
Statistiques & monitoring
Dans l'espace client, vous pouvez consulter à tout moment l'état ainsi que les analyses sur l'utilisation de votre hotspot Wi-Fi et procéder à des réglages.