Comment fonctionne le WLAN dans les bus

Un service indispensable pour les voyageurs modernes
La mise à disposition du WLAN dans les bus, tant dans les transports en commun que dans les autocars de voyage, a gagné en importance ces dernières années. Les voyageurs s'attendent de plus en plus à ne pas devoir se passer d'un accès Internet lors de leurs déplacements. Le WLAN dans les autocars permet aux passagers de rester productifs, de communiquer ou de se divertir. Dans les transports publics également, le WLAN contribue à renforcer l'attractivité des transports en commun. L'introduction d'Internet dans les bus rend l'utilisation des transports publics plus confortable et permet aux navetteurs et aux voyageurs de gagner du temps.
Comment fonctionne le WLAN dans les bus?
Un routeur est installé dans le véhicule et établit une connexion Internet via un réseau mobile. Ce signal est ensuite transmis aux passagers sous forme de WLAN. La qualité et la vitesse de l'Internet dans les bus peuvent varier en fonction de la couverture réseau et du nombre d'utilisateurs. Les solutions WLAN de HOTSPLOTS offrent toujours la meilleure réception à vos passagers, même pendant le trajet. Vous pouvez choisir parmi différentes solutions matérielles afin d'équiper au mieux votre véhicule. Nous vous conseillons volontiers personnellement dans le choix du matériel approprié.
Connectez votre flotte: matériel WLAN pour chaque type de véhicule
Chez HOTSPLOTS, vous pouvez tout obtenir d'un seul prestataire – nous vous fournissons non seulement nos solutions WLAN innovantes et performantes, mais aussi le matériel adapté à votre site – qu'il s'agisse d'autocars de tourisme et de longue distance, de bus de transports publics ou de l'équipement d'une flotte entière. Quel que soit le domaine d'application pour lequel vous recherchez une solution WLAN, nous avons le matériel qu'il vous faut.
Pour les routeurs de véhicules, la certification pour la catégorie de véhicule concernée joue un rôle important. HOTSPLOTS prend en charge le matériel adapté de fabricants renommés, tant pour le tourisme que pour les transports publics. Ainsi, les solutions HOTSPLOTS fonctionnent main dans la main avec les systèmes de Bosch, Lesswire, NetModule ou Eltec et bien d'autres, par exemple. Parlez-en à nos experts – nous trouverons la solution idéale pour vous!

Le WLAN comme base pour des offres passagers intelligentes de votre entreprise de transport
De nos jours, le WLAN fait déjà partie de l'équipement standard de nombreux véhicules. Non seulement le WLAN est de plus en plus exigé par les autorités organisatrices lors des appels d'offres pour les nouveaux véhicules ou les modernisations, mais les entreprises de transport elles-mêmes visent également à s'ouvrir à de nouveaux groupes de passagers grâce à des services numériques et à rester un prestataire attractif pour les clients existants.
HOTSPLOTS propose aux exploitants une sélection de solutions variées qui se combinent de manière flexible. Le matériel est proposé par HOTSPLOTS pour les sites fixes et mobiles, afin de garantir une connexion fluide du WLAN aux arrêts ou des hotspots aux distributeurs de billets jusqu'au WLAN à bord des véhicules. D'autres solutions de HOTSPLOTS comprennent l'intégration du WLAN public et d'autres composants informatiques dans le véhicule au sein d'un même environnement matériel, ou l'affichage d'informations en temps réel sur les terminaux des passagers via un portail WLAN.
Télémétrie HOTSPLOTS: la solution pour une gestion efficace de la flotte et du WLAN
Pour vos véhicules, Télémétrie HOTSPLOTS propose un service de base pour la gestion de flotte. Cela vous permet de consulter les emplacements et les trajets parcourus par vos véhicules et, par exemple, de mesurer la qualité de la connexion réseau mobile du fournisseur respectif sur vos lignes.
Les données sont présentées sous forme graphique et peuvent faire l'objet d'une analyse statistique au sein du compte client de l'exploitant chez HOTSPLOTS. Ces informations aident à optimiser davantage le déroulement de vos trajets tout en offrant à vos clients une couverture WLAN optimale.

Accès Internet flexibles pour les bus: réalisables avec HOTSPLOTS
Grâce aux solutions WLAN de HOTSPLOTS, les exploitants d'autocars de tourisme et de bus de transports publics sont en mesure d'offrir un accès Internet rapide et flexible tant à vos clients qu'à votre personnel.
Nous vous aidons à configurer le WLAN pour vos passagers. C'est vous qui décidez de la manière dont vous souhaitez organiser l'autorisation d'accès:
- Direct-Login: cet accès gratuit permet aux utilisateurs de profiter simplement du WLAN en acceptant les conditions d'utilisation. Pas d'inscription, pas d'obstacles-un accès Internet immédiat pour vos clients.
- User-Login: si vous préférez une inscription, l'User-Login offre à vos utilisateurs la possibilité de créer un compte personnel sur hotsplots.de, ce qui permet une connexion plus simple et répétée au WLAN tout en offrant une sécurité et une protection des données supplémentaires.
- Ticket-Login: l'option ticket se base sur des coupons que vous pouvez émettre vous-même. Ces tickets peuvent par exemple être distribués aux clients afin de leur accorder un accès temporaire à Internet.
De plus, l'accès pour chaque utilisateur peut, sur demande, être limité dans le temps ou par un volume de données maximal. En outre, HOTSPLOTS propose un filtre certifié de protection des mineurs. Vous pouvez définir et contrôler toutes ces options de manière autonome, simple et pratique via notre logiciel de gestion WLAN.
Grâce à ces solutions de hotspot flexibles et sécurisées, les passagers peuvent d'une part utiliser de manière optimale le WLAN dans vos bus pour se détendre, tandis que votre personnel peut également utiliser Internet.
Offrez bien plus qu'un simple WLAN: divertissement et informations voyageurs sur le portail WLAN de HOTSPLOTS
Le portail WLAN de HOTSPLOTS complète le hotspot avec accès Internet en y ajoutant un canal de communication avec vos passagers. Au sein du portail, vous pouvez afficher en temps réel des informations voyageurs à vos clients et proposer des solutions de divertissement. De plus, des données internes à l'entreprise et des publicités de partenaires peuvent également être intégrées.
Les possibilités comprennent notamment:
- L'affichage des données relatives au trajet en cours, y compris les informations sur les correspondances possibles et les éventuelles modifications dues à des chantiers ou des retards.
- L'affichage de la position actuelle sur une carte ("Moving Map"). Cet affichage peut être combiné avec des informations touristiques sur la région.
Après la connexion au WLAN, les données du portail sont automatiquement proposées aux passagers sur leurs propres terminaux via leur navigateur. Cela contribue à améliorer l'expérience de voyage en permettant à vos passagers d'adapter leurs projets de voyage de manière efficace et flexible pendant le trajet. Le WLAN devient ainsi également votre canal d'information et de publicité personnalisé.
Seamless Connectivity - Connecté en continu OU Connexion sans limites: connexion WLAN sans interruption en déplacement et à l'arrêt
HOTSPLOTS propose déjà une solution Single-Sign-On complète de série dans son offre WLAN pour les véhicules. Dans ce cadre, les utilisateurs peuvent se reconnecter sans interruption aux hotspots définis ("Seamless Connectivity"). Peu importe que l'hotspot individuel soit une application fixe (par ex. à l'arrêt, en gare ou dans un centre de voyage) ou une application mobile dans le bus, le tramway ou le train, car HOTSPLOTS prend en charge des plateformes matérielles pour tous les domaines d'application.

HOTSPLOTS assiste les fournisseurs de mobilité si nécessaire dans la collecte des données ainsi que dans l'adaptation conforme à la loi des conditions d'utilisation. Parallèlement, HOTSPLOTS garantit la conformité des offres en matière de protection des données.
Solutions de divertissement modulaires pour les voyageurs: voici ce que propose HOTSPLOTS
Les solutions de divertissement modulaires de HOTSPLOTS sont excellentes. Les médias sélectionnés sont mis à disposition localement sur le système et restent ainsi disponibles hors ligne sur le portail WLAN. Les mises à jour pour les offres quotidiennes sont effectuées de manière automatisée via le Content Delivery Network de HOTSPLOTS. Si nécessaire, les mises à jour sont installées via des "stations-service WLAN" dans les dépôts de véhicules ou à des arrêts sélectionnés, ce qui ne pèse pratiquement pas sur le volume de données.
Plusieurs modules d'information et de divertissement sont disponibles pour le portail WLAN:
HOTSPLOTS TV to go
Séries, émissions, films & documentaires
L'offre vidéo est mise à la disposition des passagers en toute simplicité sur le portail via le WLAN local. Les émissions de télévision populaires, les films, les séries, les spectacles et les documentaires peuvent être mis à disposition sur le WLAN grâce à HOTSPLOTS TV to go.
HOTSPLOTS Presse
Journaux et magazines numériques
Avec HOTSPLOTS Presse, vos passagers ont accès à des journaux et magazines numériques mis à jour quotidiennement. Les médias numériques sont téléchargés directement sur leur propre smartphone, tablette ou ordinateur portable sans application supplémentaire et restent disponibles même après la fin du trajet.
HOTSPLOTS Tourist Info
Votre guide touristique virtuel
Avec HOTSPLOTS Tourist Info, vous offrez à vos passagers un portail d'informations touristiques de qualité supérieure tout au long du voyage. Les offres régionales telles que les événements, les idées d'excursions dans les environs, les recommandations de restaurants ou d'hôtels, ainsi que les informations météo sont directement mises à disposition via votre hotspot.
Vivre l'Europe: un accès Internet fluide dans toute l'Europe avec HOTSPLOTS
La mobilité d'aujourd'hui est connectée, digitale et sans frontières. HOTSPLOTS se positionne comme le pionnier de cette nouvelle era de connectivité en offrant aux voyageurs et aux navetteurs un accès Internet sans interruption dans toute l'Europe. Il ne s'agit pas seulement de fournir une connexion WLAN stable dans chaque bus et sur chaque trajet au sein de l'Union européenne. Il s'agit également de garantir une expérience utilisateur uniforme et sécurisée, conforme aux divers cadres juridiques et réglementations sur la protection des données de tous les États membres de l'UE.
Fort d'une compréhension approfondie de la complexité de ce défi, HOTSPLOTS a développé une solution sur mesure. Celle-ci garantit le respect des lois et réglementations spécifiques à chaque pays. Notre expertise nous permet de proposer aux fournisseurs de mobilité un déploiement sans souci des services WLAN dans leurs flottes de véhicules. Grâce à nos vastes mesures de conformité, vous pouvez être certain de proposer vos services en toute sécurité juridique et sans inquiétude quant au respect des réglementations locales.
Améliorez l'experience passager grâce à des pages d'accueil WLAN personnalisées
Via le hotspot sur la page d'atterrissage, vous informez vos passagers – qu'il s'agisse de touristes, de navetteurs ou de clients réguliers de vos transports publics – des offres variées de la région, de manière toujours actualisée. Vous pouvez ainsi attirer l'attention sur vos partenaires et utiliser la page d'accueil personnalisée pour votre marketing. De plus, la page d'accueil personnalisée peut aider vos passagers à se sentir plus rapidement à l'aise dans vos véhicules en y intégrant les informations les plus importantes sur le trajet et votre entreprise.
Pour la configuration de votre page d'accueil personnalisée, notre éditeur de pages de connexion simple et puissant est à votre disposition dans l'espace client HOTSPLOTS. De plus, la conception de la page de connexion autour du formulaire de connexion vous permet de vous présenter en tant qu'exploitant de l'entreprise d'autocars avec votre propre design.
Cela comprend non seulement l'affichage de votre logo et l'intégration de vos images. Des liens directs vers votre site web ainsi que des informations sur les événements régionaux de vos partenaires de coopération peuvent également être intégrés sur votre interface de connexion et se gèrent facilement via le logiciel de gestion WLAN HOTSPLOTS.

Avantages des solutions WLAN HOTSPLOTS à bord des véhicules
- Routage VPN – Configuration optimale de la connexion véhicule-terre (par ex. gestion de la bande passante, répartition de la charge, overhead minimal).
- Seamless Connectivity – 100% de confort pour les passagers: connexion automatique entre l'arrêt, le bus et le train.
- Sécurité juridique – Avec HOTSPLOTS, vous remplissez toujours toutes les exigences légales, et ce au niveau européen!
- Flexible et évolutif – Nos systèmes WLAN peuvent être installés ultérieurement dans presque tous les véhicules et être étendus à volonté.
- Service complet pour vous – Sur demande, nous fournissons un pack complet comprenant un forfait de données.
- Tout sous les yeux – Grâce à Télémétrie HOTSPLOTS, vous disposez d'un suivi simple de votre flotte.
- Portail WLAN – Des informations voyageurs en temps réel et des offres de divertissement attrayantes directement sur leurs propres appareils.
- Personnalisation de la page de connexion – Pour un marketing personnalisé et une expérience passager améliorée
Sécurité juridique & Protection des données

Nous nous chargeons de toutes les adaptations nécessaires aux dispositions légales relatives à l'exploitation d'un hotspot WLAN public, telles que la protection des données (RGPD), la loi sur les télécommunications, etc.
Cela garantit que votre hotspot WLAN est toujours conforme aux exigences légales en vigueur.
Sécurité totale pour les opérateurs WLAN et les utilisateurs de hotspots : HOTSPLOTS est enregistrée sous le numéro d'enregistrement 05/423 auprès de l'Agence fédérale allemande des réseaux (Bundesnetzagentur) pour la fourniture de services de télécommunications commerciaux au public conformément au § 5 de la loi sur les télécommunications (TKG).
Conditions flexibles
Vous décidez de la manière dont votre hotspot peut être utilisé, qu'il soit payant ou gratuit, sans limites ou avec une limitation de temps, de volume ou de bande passante.
Routage VPN breveté
Grâce au routage VPN de HOTSPLOTS (HSVPN, brevet européen délivré), vous êtes protégé en cas d'utilisation abusive et le hotspot répond à tout moment aux exigences légales de votre pays.
Sécurisé juridiquement
Protection contre les mises en demeure. Nous remplissons pour vous toutes les exigences légales d'un hotspot WLAN.
Flexible et évolutif
Nos systèmes WLAN s'adaptent à vos besoins.
Services complets pour vous
Sur demande, nous fournissons un pack complet personnalisé comprenant un forfait de données.
Filtre de protection des mineurs
Un filtre de protection des mineurs basé sur le DNS est inclus et peut être activé gratuitement sur demande.
Simple et rapide
Administration aisée de votre hotspot et facturation entièrement automatique.
Réseau de partenaires régionaux
L'un de nos 300 partenaires de service et d'installation se trouve également près de chez vous.
Solutions mobiles
Créez des connexions avec des hotspots dans vos transports publics communaux.
Support technique
Nous sommes joignables par téléphone ou par e-mail pour vous et vos hôtes en cas de questions et de problèmes : les jours ouvrables (du lundi au vendredi) entre 08h00 et 20h00.
Page de connexion personnalisable
Personnalisez la page de connexion avec vos propres contenus et accueillez vos hôtes lors de la connexion au WLAN.
Statistiques et monitoring
Dans l'espace client, vous pouvez à tout moment consulter le statut ainsi que les analyses sur l'utilisation de votre hotspot WLAN et effectuer des réglages.


