Le Wi-Fi dans les auberges de jeunesse et les hostels
Un incontournable pour la satisfaction des jeunes voyageurs
Le Wi-Fi dans les auberges de jeunesse joue un rôle décisif dans l'attractivité et la modernité des hébergements. Les auberges de jeunesse qui disposent d'une connexion Internet fiable et rapide peuvent mieux répondre aux besoins des jeunes voyageurs. Ce groupe cible utilise Internet de manière intensive pour communiquer, rechercher des informations et planifier des activités. Une bonne connexion Wi-Fi est donc un facteur important pour la satisfaction des clients et peut grandement influencer la décision de séjourner ou non dans l'établissement.
Les solutions Wi-Fi de HOTSPLOTS sont parfaitement adaptées aux exigences et aux besoins des auberges de jeunesse et de leurs divers clients, en particulier pour les voyages scolaires et les groupes. Nous comprenons l'importance d'offrir à tous les clients – des classes en voyage pédagogique aux groupes d'amis en quête d'aventure – une connexion Internet simple, sécurisée et rapide à un tarif équitable. C'est vous qui décidez de la manière dont vous souhaitez proposer l'accès à Internet à vos clients, qu'il soit gratuit ou payant, nous nous occupons du reste.
Tarifs Wi-Fi flexibles et accès sécurisés pour votre auberge de jeunesse
Grâce aux solutions Wi-Fi de HOTSPLOTS, les exploitants d'auberges de jeunesse et d'hostels sont en mesure de proposer un accès rapide et flexible à Internet aussi bien à leurs clients qu'à leur personnel.
Nous vous aidons à configurer votre Wi-Fi invités. C'est vous qui décidez de la manière dont vous souhaitez structurer l'autorisation d'accès :
- Direct-Login : cet accès gratuit permet aux utilisateurs de profiter facilement du Wi-Fi en acceptant simplement les conditions d'utilisation. Pas d'inscription, pas d'obstacles – un accès Internet immédiat pour vos clients.
- User-Login : si vous préférez une inscription, l'User-Login offre à vos utilisateurs la possibilité de créer un compte personnel sur hotsplots.de, ce qui permet une connexion plus simple et répétée au Wi-Fi tout en offrant une sécurité et une protection des données accrues.
- Ticket-Login : l'option ticket repose sur des vouchers que vous pouvez émettre vous-même. Ces tickets peuvent par exemple être distribués aux clients pour leur accorder un accès temporaire à Internet.
Si vous le souhaitez, l'accès peut en outre être limité dans le temps pour chaque utilisateur ou par un volume de données maximal. De plus, HOTSPLOTS propose un filtre certifié de protection des mineurs. Vous pouvez définir et contrôler toutes ces options de manière simple, pratique et autonome via notre logiciel de gestion Wi-Fi.
Grâce à ces solutions hotspot flexibles et sécurisées, les clients de votre auberge de jeunesse peuvent d'une part profiter pleinement du Wi-Fi pour se détendre, tandis que votre personnel peut également utiliser Internet.
Accueillez vos clients de manière numérique : la page de démarrage Wi-Fi personnalisée pour votre auberge de jeunesse
Une page de démarrage personnalisée pour le Wi-Fi de votre auberge de jeunesse offre de nombreux avantages :
Grâce au hotspot sur la landing page, vous informez vos vacanciers et visiteurs – qu'il s'agisse de classes scolaires, de jeunes adultes ou de familles – des offres variées de la région, toujours à jour. Vous pouvez ainsi attirer l'attention sur vos partenaires et utiliser la page de démarrage personnalisée pour votre marketing. De plus, la page de démarrage personnalisée peut aider vos clients à se sentir plus rapidement chez eux dans votre établissement en y intégrant les informations les plus importantes concernant votre auberge de jeunesse.
Pour configurer votre page de démarrage personnalisée, notre éditeur de page de connexion simple et performant est à votre disposition dans l'espace client HOTSPLOTS. De plus, grâce à la personnalisation de la page de connexion autour du masque de connexion, vous vous présentez en tant qu'exploitant de l'auberge de jeunesse sous votre propre identité visuelle.
Cela comprend non seulement l'affichage de votre logo et l'intégration de vos images. Des liens directs vers votre site web et des informations sur les événements régionaux de vos partenaires de coopération peuvent également être intégrés sur votre interface de connexion et se gèrent confortablement via le logiciel de gestion Wi-Fi HOTSPLOTS.
Bien entendu, la page de connexion HOTSPLOTS est disponible en plusieurs langues afin que vos visiteurs internationaux soient eux aussi toujours informés de manière optimale.
« Pour la plupart des jeunes, l'accès mobile à Internet va de soi – avec HOTSPLOTS, nous proposons à nos clients un système fiable, également utilisé dans le Mecklembourg-Poméranie-Occidentale sur les sites de Burg Stargard, Seebad Heringsdorf, Warnemünde et Wismar. »
Dennis Brosseit, Directeur de l'auberge de jeunesse de Prora
Naviguer en tutta sécurité dans les auberges de jeunesse : filtre de protection des mineurs gratuit de HOTSPLOTS
Un environnement en ligne sécurisé est également très important pour le Wi-Fi des auberges de jeunesse, en particulier en ce qui concerne l'accès à Internet. Afin de garantir aux enfants et aux adolescents un accès sûr à Internet, nous proposons un filtre de protection des mineurs gratuit sur nos hotspots. Celui-ci garantit non seulement la protection des enfants et des jeunes, mais permet également, dans le cadre de la responsabilité des intermédiaires (concept de « Störerhaftung »), de réduire la responsabilité des auberges de jeunesse ou des exploitants de Wi-Fi eux-mêmes, en répondant à leur obligation d'offrir un accès en ligne sûr et protégé à leurs clients.
HOTSPLOTS utilise systématiquement des solutions de filtrage basées sur le DNS (Domain Name Service). Concrètement, cela signifie que toutes les consultations de sites web par les utilisateurs sont d'abord vérifiées par le filtre. Si la page demandée figure sur la liste de filtrage, elle est bloquée et accompagnée d'un message d'avertissement.
Comme les filtres DNS n'interviennent pas lors de l'affichage des résultats de recherche dans les moteurs de recherche, Google ou Bing proposent entre autres des configurations qui pré-filtrent les résultats correspondants. Lors de l'utilisation du filtre de protection des mineurs HOTSPLOTS, l'activation de ces configurations SafeSearch est déjà effectuée côté serveur. Lors de la consultation de contenus YouTube, le mode restreint est appliqué.
Lors de la connexion, chaque utilisateur est immédiatement informé de l'utilisation active du filtre de protection des mineurs. L'activation de ce filtre est possible gratuitement sur tous les sites. Le filtre de protection des mineurs HOTSPLOTS est certifié « Friendly WiFi », ce qui offre une garantie supplémentaire pour un accès Internet sécurisé.
Upgrade pour votre Wi-Fi : l'infodivertissement numérique de HOTSPLOTS pour vos clients
Enrichissez votre Wi-Fi invités avec les solutions de divertissement et d'information de HOTSPLOTS Media. Ces offres supplémentaires sont disponibles localement sur votre hotspot.
HOTSPLOTS TV to go
Séries, émissions, films & documentaires
L'offre vidéo est mise à la disposition des passagers en toute simplicité sur le Wi-Fi local via le portail. Des émissions de télévision populaires, des films, des séries, des shows et des documentaires peuvent être proposés sur le Wi-Fi grâce à HOTSPLOTS TV to go.
HOTSPLOTS Presse
Journaux et magazines numériques
Avec HOTSPLOTS Presse, vos passagers ont accès à des journaux et magazines numériques mis à jour quotidiennement. Les médias numériques sont téléchargés directement sur leur propre smartphone, tablette ou ordinateur portable, sans application supplémentaire, et restent disponibles même après la fin du trajet.
HOTSPLOTS Tourist Info
Votre guide touristique numérique
Avec HOTSPLOTS Tourist Info, vous proposez à vos passagers un portail d'informations touristiques de haute qualité tout au long du voyage. Des offres régionales telles que des événements, des idées d'excursions dans les environs, des recommandations de restaurants ou d'hôtels, jusqu'aux informations météo, sont directement mises à disposition via votre hotspot.
Sécurité juridique & Protection des données
Nous nous chargeons de toutes les adaptations nécessaires aux dispositions légales relatives à l'exploitation d'un hotspot WLAN public, telles que la protection des données (RGPD), la loi sur les télécommunications, etc.
Cela garantit que votre hotspot WLAN est toujours conforme aux exigences légales en vigueur.
Sécurité totale pour les opérateurs WLAN et les utilisateurs de hotspots : HOTSPLOTS est enregistrée sous le numéro d'enregistrement 05/423 auprès de l'Agence fédérale allemande des réseaux (Bundesnetzagentur) pour la fourniture de services de télécommunications commerciaux au public conformément au § 5 de la loi sur les télécommunications (TKG).
Conditions flexibles
Vous décidez de la manière dont votre hotspot peut être utilisé : payant ou gratuit, en illimité ou avec des limites de temps, de volume ou de bande passante.
Routage VPN breveté
Grâce au routage VPN de HOTSPLOTS (HSVPN, brevet européen accordé), vous êtes protégé en cas d'utilisation abusive et le hotspot répond à tout moment aux exigences légales de votre pays.
Protection juridique
Protection contre les mises en demeure. Nous remplissons pour vous toutes les exigences légales d'un hotspot WLAN.
Flexible et évolutif
Nos systèmes WLAN s'adaptent à vos besoins.
Services complets pour vous
Sur demande, nous mettons à disposition un package complet personnalisé incluant le forfait de données.
Filtre de protection des mineurs
Un filtre de protection des mineurs basé sur le DNS est inclus et peut être activé gratuitement sur demande.
Simple et rapide
Administration pratique de votre hotspot et facturation entièrement automatique.
Réseau de partenaires régionaux
L'un de nos 300 partenaires de service et d'installation se trouve également à proximité de chez vous.
Solutions mobiles
Créez des connexions avec des hotspots au sein de vos transports publics communaux.
Support technique
Nous sommes à votre disposition et à celle de vos clients par téléphone ou par e-mail en cas de questions ou de problèmes : les jours ouvrables (du lundi au vendredi) de 08h00 à 20h00.
Page de connexion personnalisable
Personnalisez la page de connexion avec vos propres contenus et accueillez vos clients lors de leur connexion au WLAN.
Statistiques & Surveillance
Dans l'espace client, vous pouvez consulter à tout moment le statut ainsi que les analyses relatives à l'utilisation de votre hotspot WLAN et effectuer vos réglages.