Configurer un hotspot

Si vous n'avez pas encore de compte chez nous, vous devez d'abord vous inscrire. Sur la page « Mes hotspots » de l'Espace client, vous trouverez le formulaire suivant qui vous permet de créer un nouveau hotspot pour votre compte utilisateur :

Les champs ont la signification suivante :

1. Nom du hotspot : Il s'agit du nom du hotspot qui l'identifie de manière unique dans la base de données. Ce nom ne pourra plus être modifié ultérieurement. Contrairement au nom public, aucun caractère spécial ni espace ne doit être utilisé ici.
2. Nom public : Comme les espaces et les trémas ne sont pas autorisés dans le nom du hotspot, il existe également un nom public. Si rien n'est saisi, c'est le nom du hotspot qui sera utilisé à la place. Ce nom sera visible par tous les utilisateurs sur la page de connexion de votre hotspot : Bienvenue sur le hotspot « HotelMuster ». De plus, le hotspot sera répertorié sous ce nom sur notre carte (sauf pour le tarif HOTSPLOTS V.I.P. / tickets uniquement).
3. Description : Vous pouvez ajouter ici le texte de description de votre choix, que les personnes à la recherche d'un hotspot verront dans notre base de données.
4. Langue par défaut : Actuellement, les langues suivantes sont disponibles : arabe, bulgare, croate, tchèque, néerlandais, anglais, allemand, français, grec, italien, polonais, roumain, russe, espagnol, ukrainien. La page de connexion s'affichera d'abord dans cette langue. L'utilisateur pourra ensuite la modifier lui-même.
5. Clé : La clé est un mot de passe avec lequel le routeur hotspot s'identifie auprès de notre serveur. La clé que vous saisissez ici doit également être enregistrée sur le routeur hotspot. Choisissez donc une suite de caractères la plus aléatoire possible. Vous pouvez définir la clé vous-même.
6. Contact Admin : Vous pouvez indiquer plusieurs adresses e-mail séparées par un espace, auxquelles le système de surveillance enverra automatiquement des e-mails si le hotspot est hors ligne pendant la durée indiquée dans les notifications de panne.
7. Options : Dans les cases à cocher suivantes, vous choisissez si vous souhaitez :
   1. partager votre adresse e-mail. Si vous partagez votre adresse e-mail, celle-ci s'affichera comme adresse de contact pour le hotspot. Cela peut être utile si les utilisateurs ont des questions sur votre offre ou si des problèmes surviennent.
   2. activer la landing page en tant que service. Nous vous conseillerons volontiers sur les services supplémentaires et sur la landing page conçue individuellement pour vous. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations, nous trouverons ensemble la solution optimale.
8. Auto-Login : Une fois la connexion au hotspot établie, il est possible de configurer une reconnexion automatique. Les appareils dotés d'une adresse MAC connue seront connectés automatiquement. Les adresses MAC sont enregistrées pour la durée définie après une connexion.
9. Rue, code postal, localité, pays : Saisissez ici l'emplacement de votre hotspot. Par défaut, l'adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit chez nous est initialement indiquée. Cette information est utile pour que les autres utilisateurs puissent trouver votre hotspot dans notre base de données.
   Dans un premier temps, nous utilisons le code postal pour déterminer la position géographique de votre hotspot et l'afficher sur notre carte. Vous pourrez ensuite ajuster précisément la position sur la carte.
10. Adresse e-mail : Saisissez ici une adresse e-mail pour le hotspot. Si vous le souhaitez, elle peut être affichée comme adresse de contact pour les utilisateurs (« partager l'adresse e-mail »).
11. Site web : Vous pouvez indiquer pour chacun de vos hotspots une URL qui s'affichera sur notre carte générale. Vous pouvez ainsi, par exemple, rendre publique la page d'accueil de votre hôtel.

Cliquez ensuite sur le bouton vert « appliquer » pour enregistrer le hotspot chez nous. Vous pouvez le supprimer ou modifier ses données à tout moment en cliquant sur son nom dans votre liste de hotspots :

Vous pouvez également personnaliser la page de connexion de votre hotspot si vous souhaitez, par exemple, afficher une photo de votre hôtel ou un message de bienvenue personnalisé.

Pour exploiter un hotspot, vous avez besoin de deux choses :

Idéalement une connexion DSL :

An abonnement DSL avec forfait illimité fournit la connexion rapide à Internet.
Selon l'emplacement, des alternatives au DSL peuvent également être utilisées pour la connexion Internet.

Un routeur Wi-Fi :

Il permet aux utilisateurs de se connecter au réseau sans fil. En même temps, il surveille qui utilise Internet. Seuls les utilisateurs qui peuvent s'authentifier via HOTSPLOTS sont redirigés vers Internet. Et en tant qu'exploitant, vous recevez régulièrement votre part des revenus.

Vous trouverez ici un aperçu de nos produits actuels.

Nous vous conseillerons volontiers de manière personnalisée et répondrons à vos besoins dans le choix de nos produits. Pour cela, n'hésitez pas à utiliser notre formulaire de contact.

En guise de routeur hotspot, nous recommandons les routeurs de notre boutique en ligne. Pour les installations Wi-Fi en extérieur, nous recommandons les appareils de la marque Ubiquiti.

Tous les routeurs hotspot peuvent également être exploités comme point d'accès ou répéteur. Tous les appareils dotés de la même génération de firmware peuvent être connectés entre eux en tant que répéteurs. Toutefois, les répéteurs dotés du firmware 2.0 ne peuvent pas être connectés par liaison sans fil à des points d'accès ou routeurs plus récents, l'inverse étant en revanche possible.

Notre firmware offre notamment les avantages suivants :

• Le hotspot se gère confortablement à l'aide d'un navigateur web
• Routage VPN pour la protection des exploitants de hotspots
• Système de surveillance : si le routeur hotspot n'est plus en ligne, le serveur de HOTSPLOTS envoie automatiquement une notification de panne par e-mail, ainsi qu'un message lorsque le dérangement est éliminé.
• Les mises à jour automatiques du firmware s'effectuent d'un simple clic de souris
• L'exploitant peut autoriser ses propres adresses web (par exemple pour le site internet de son hôtel, café, association, etc.)
• Un système dit de « traffic shaping » permet d'éviter que les téléchargements montants n'« engorgent » la connexion DSL

Oui, rien ne change pour l'exploitant du hotspot. La connexion DSL reste inchangée et peut continuer à être utilisée tout à fait normalement.

Un pare-feu est actif sur le hotspot et permet d'empêcher les utilisateurs du hotspot d'accéder à votre réseau privé. De plus, il est possible d'activer le routage VPN, ce qui permet de tunneler les données du routeur hotspot à travers votre réseau privé vers un serveur VPN de HOTSPLOTS.

Si vous souhaitez une connexion DSL distincte pour le hotspot, vous pouvez également l'obtenir par notre intermédiaire. Pour ce faire, veuillez vous adresser à notre service commercial.

1. Passerelle avec fonctionnalités de portail captif
2. Connexion directe au modem DSL (protocole pppoe) ou intégration dans le LAN en tant que client DHCP ou configuré de manière statique.
3. Configuration en tant que routeur hotspot ou en tant que répéteur.
4. Isolation des clients Wi-Fi entre eux (désactivable, appelée PSPF)
5. Réglage de la puissance d'émission
6. Walled garden : création de domaines accessibles sans authentification et dont le trafic n'est pas décompté.
7. Chiffrement Wi-Fi via OpenVPN
8. Traffic shaping
9. Interface d'administration graphique conviviale pour :
   • La configuration de tous les paramètres réseau
   • La saisie et le test des données d'exploitant HOTSPLOTS
   • Le téléchargement d'un simple clic du certificat OpenVPN depuis le serveur HOTSPLOTS
   • Le téléchargement et l'installation de nouvelles versions de firmware d'un simple clic
   • L'activation/désactivation de SSH comme outil d'administration alternatif
   • L'activation/désactivation de l'administration via les ports Wi-Fi, LAN et WAN
   • La modification des mots de passe

Toutes les connexions sont initiées par le routeur hotspot lui-même. Pour un pare-feu à filtrage dynamique (stateful firewall), il n'est donc pas nécessaire d'ouvrir ou de rediriger des ports spécifiques.

Pour les pare-feu configurés manuellement, il peut être nécessaire d'autoriser le trafic sur certains ports. Les services suivants sont pertinents pour les routeurs hotspot :

• DNS : port UDP 53
• Web : ports TCP 80, 443
• NTP : port UDP 123
• Routage VPN : ports UDP 1193, 1194, 1195
• Routage HSVPN : port UDP 2001
• Radius : ports UDP 1812, 1813
• Load-Balancing : ports TCP 5001-5008 (appliances jusqu'à la version p6.5), port UDP 2001 (appliances à partir de la version d8.0)

Le fournisseur ou le support n'ont pratiquement aucune importance, tant que nos systèmes ont accès à Internet. Il faut cependant être conscient que les connexions Internet partagées (Shared Medium), telles que les réseaux câblés ou le LTE, ne garantissent pas la bande passante et offrent donc un débit inférieur aux heures de pointe. Vous trouverez généralement les détails à ce sujet dans les CGV du fournisseur d'accès Internet.