Das beste Netzwerk für die Digitalisierung von Verkaufsstellen

Lösungen für den Einzelhandel
HOTSPLOTS optimiert die Verwaltung drahtloser Netzwerke durch eine Multi-Service-Infrastruktur, die WiFi, Bluetooth und IoT integriert. Dies reduziert Kosten und vereinfacht den Betrieb – von der Planung bis zum Support.
Einsparungen bei der Bereitstellung durch eine Multi-Service-Infrastruktur
Die gemeinsame Verwaltung mehrerer drahtloser Netzwerkinfrastrukturen kann komplex und kostspielig sein. Mit der Allgegenwärtigkeit von WiFi, den spezifischen Einsatzmöglichkeiten von Bluetooth und der allmählichen Demokratisierung des IoT wird diese Art von Bedarf jedoch im Einzelhandel und im Massenvertrieb immer häufiger.
Um auf dieses Problem zu reagieren, betreibt HOTSPLOTS konvergierte Infrastrukturen, die es ermöglichen, die verschiedenen Arten von drahtlosen Netzwerken um dieselbe Infrastruktur herum zu vereinen. Der Multiservice-Aspekt stand schon immer im Mittelpunkt des Angebots von HOTSPLOTS. Diese Bündelung der Infrastruktur ermöglicht tatsächlich eine erheblich vereinfachte Verwaltung sowie eine Rationalisierung der Kosten für Ausrüstung und Einsatz.

Einzigartige Expertise im WLAN-Management in komplexen Umgebungen
Hohe Deckenhöhe, große abzudeckende Fläche, hohe Benutzerdichte … Verkaufsstellen, insbesondere im Massenvertrieb, weisen im Allgemeinen relativ komplexe Umgebungen auf, die nachgewiesenes technologisches Fachwissen und umfangreiche Erfahrung auf diesem Gebiet erfordern, um eine perfekte Verwaltung des WiFi-Netzwerks zu gewährleisten.
HOTSPLOTS bietet mit seinem Team aus WiFi-Auditoren, seiner selbst entwickelten Anwendung und seiner einzigartigen Methodik das höchste Maß an Fachwissen auf dem Markt. Unsere Teams stützen sich auf das Feedback von mehreren tausend installierten und betriebenen Standorten, um Best Practices zu entwickeln, die an die jeweiligen technischen Einschränkungen angepasst sind.

Ein zu 100 % integrierter Service: Audit, Bereitstellung, Betrieb, Support …
Als Spezialist für „Network as a Service“ kontrolliert Wifirst alle Glieder der Produktionskette, um das beste Qualitätsniveau zu gewährleisten und so die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Wir sind davon überzeugt, dass jede „Phase“ des Dienstes die Qualität der nächsten beeinflusst und eine Zusammenarbeit der verschiedenen beteiligten Teams mit dem gleichen Ziel erfordert: die Qualitätsanforderungen der Wifirst-Standards zu erfüllen.
Unsere Ingenieurteams erstellen die an die Bedürfnisse des Kunden angepasste Netzwerkarchitektur mit Unterstützung unserer Auditoren, die vor Ort bestätigen, dass die Architektur genau den Spezifikationen entspricht.
Für jeden auszurüstenden Standort übernimmt unser Einsatzteam mit einem eigenen Projektleiter die Aufgaben. Er wird für die Überwachung des Projekts von der Prüfungsphase bis zur Inbetriebnahme verantwortlich sein und so eine persönliche Beziehung zum Kunden gewährleisten.
Während der gesamten Vertragslaufzeit arbeiten unsere Support- und Wartungsteams Hand in Hand, um den optimalen Betrieb des Dienstes sicherzustellen, potenzielle technische Vorfälle zu beheben und die vertraglich festgelegten Leistungsindikatoren zu erfüllen.

Reibungsloses Projektmanagement und industrielle Produktionskapazität
Wifirst ist dank seiner agilen Organisation und seiner industriellen Produktionskapazität in der Lage, sehr große Projekte, wie beispielsweise die Einrichtung von 3.000 Postämtern, in weniger als 18 Monaten durchzuführen. Dieses Asset ist umso wertvoller, wenn es darum geht, bestehende Infrastrukturen zu ersetzen, da es einen reibungslosen Übergang zwischen alten und neuen Installationen gewährleistet, aber auch die Migrationszeit begrenzt.
Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden neue webbasierte Projektmanagement-Tools an, mit denen sie in Echtzeit Informationen über den gesamten Bereitstellungsplan, den Fortschritt jedes Standorts, die Überwachung von Vorfällen und die „historischen“ Informationen erhalten. Wenn Sie Wifirst mit seinem groß angelegten WLAN-Projekt betrauen, können Sie sich auf eine pünktliche Lieferung und die Einhaltung aller eingegangenen Verpflichtungen verlassen.

Rechtssicherheit & Datenschutz

Wir übernehmen alle erforderlichen Anpassungen an die rechtlichen Bestimmungen für den Betrieb eines öffentlichen WLAN-Hotspots, wie Datenschutz (DSGVO), Telekommunikationsgesetz (TKG) etc.
Dadurch ist sichergestellt, dass Ihr WLAN-Hotspot immer den jeweils aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.
Volle Sicherheit für WLAN-Betreiber und Hotspot-Nutzer: HOTSPLOTS ist unter der Registriernummer 05/423 bei der Bundesnetzagentur für das Angebot von gewerblichen Telekommunikationsdiensten für die Öffentlichkeit nach § 5 Telekommunikationsgesetz (TKG) gemeldet.
Vielfältige Konditionen
Sie entscheiden wie Ihr Hotspot genutzt werden kann, ob kostenpflichtig oder kostenfrei, grenzenlos oder mit Zeit‑, Volumen- oder Bandbreitenbegrenzung.
Patentiertes VPN-Routing
Durch HOTSPLOTS VPN-Routing (HSVPN, europ. Patent erteilt) sind Sie bei missbräuchlicher Nutzung geschützt und der Hotspot erfüllt zu jeder Zeit die gesetzlichen Vorgaben Ihres Landes.
Rechtlich abgesichert
Schutz vor Abmahnungen. Wir erfüllen für Sie alle rechtlichen Anforderungen eines WLAN-Hotspots.
Flexibel und erweiterbar
Unsere WLAN-Systeme passen sich Ihrem Bedarf an.
Rund-um-Services für Sie
Auf Wunsch stellen wir ein individuelles Komplettpaket inklusive Datentarif bereit.
Jugendschutzfilter
Ein DNS-basierter Jugendschutzfilter ist inbegriffen und kann auf Wunsch kostenfrei aktiviert werden.
Einfach und schnell
Bequeme Administration Ihres Hotspots und vollautomatische Abrechnung.
Regionales Partnernetzwerk
Einer unserer 300 Service- und Installationspartner ist auch in Ihrer Nähe.
Mobile Lösungen
Schaffen Sie Verbindungen zu Hotspots in Ihrem kommunalen ÖPNV.
Technischer Support
Wir sind für Sie und Ihre Gäste bei Fragen und Problemen telefonisch oder per E‑Mail erreichbar: werktags (Montag bis Freitag) zwischen 08:00 und 20:00 Uhr.
Gestaltbare Loginseite
Gestalten Sie die Loginseite mit eigenen Inhalten und begrüßen Sie Ihre Gäste beim Verbinden mit dem WLAN.
Statistiken & Monitoring
Im Kundenbereich können Sie jederzeit den Status sowie Auswertungen zur Nutzung Ihres WLAN-Hotspots einsehen und Einstellungen vornehmen.
Mehr Informationen bieten wir Ihnen hier: