Das bes­te Netz­werk für die Digi­ta­li­sie­rung von Verkaufsstellen

City-WLAN: Sichere und flexible WLAN-Hotspots für Ihre Stadt, Gemeinde & Kommune

Lösun­gen für den Einzelhandel

HOTSPLOTS opti­miert die Ver­wal­tung draht­lo­ser Netz­wer­ke durch eine Mul­ti-Ser­vice-Infra­struk­tur, die WiFi, Blue­tooth und IoT inte­griert. Dies redu­ziert Kos­ten und ver­ein­facht den Betrieb – von der Pla­nung bis zum Support.

Ein­spa­run­gen bei der Bereit­stel­lung durch eine Multi-Service-Infrastruktur

Die gemein­sa­me Ver­wal­tung meh­re­rer draht­lo­ser Netz­werk­in­fra­struk­tu­ren kann kom­plex und kost­spie­lig sein. Mit der All­ge­gen­wär­tig­keit von WiFi, den spe­zi­fi­schen Ein­satz­mög­lich­kei­ten von Blue­tooth und der all­mäh­li­chen Demo­kra­ti­sie­rung des IoT wird die­se Art von Bedarf jedoch im Ein­zel­han­del und im Mas­sen­ver­trieb immer häufiger.

Um auf die­ses Pro­blem zu reagie­ren, betreibt HOTSPLOTS kon­ver­gier­te Infra­struk­tu­ren, die es ermög­li­chen, die ver­schie­de­nen Arten von draht­lo­sen Netz­wer­ken um die­sel­be Infra­struk­tur her­um zu ver­ei­nen. Der Mul­ti­ser­vice-Aspekt stand schon immer im Mit­tel­punkt des Ange­bots von HOTSPLOTS. Die­se Bün­de­lung der Infra­struk­tur ermög­licht tat­säch­lich eine erheb­lich ver­ein­fach­te Ver­wal­tung sowie eine Ratio­na­li­sie­rung der Kos­ten für Aus­rüs­tung und Einsatz.

HOTSPLOTS - Professionelle Hotspot-Lösungen

Ein­zig­ar­ti­ge Exper­ti­se im WLAN-Manage­ment in kom­ple­xen Umgebungen

Hohe Decken­hö­he, gro­ße abzu­de­cken­de Flä­che, hohe Benut­zer­dich­te … Ver­kaufs­stel­len, ins­be­son­de­re im Mas­sen­ver­trieb, wei­sen im All­ge­mei­nen rela­tiv kom­ple­xe Umge­bun­gen auf, die nach­ge­wie­se­nes tech­no­lo­gi­sches Fach­wis­sen und umfang­rei­che Erfah­rung auf die­sem Gebiet erfor­dern, um eine per­fek­te Ver­wal­tung des WiFi-Netz­werks zu gewährleisten.

HOTSPLOTS bie­tet mit sei­nem Team aus WiFi-Audi­to­ren, sei­ner selbst ent­wi­ckel­ten Anwen­dung und sei­ner ein­zig­ar­ti­gen Metho­dik das höchs­te Maß an Fach­wis­sen auf dem Markt. Unse­re Teams stüt­zen sich auf das Feed­back von meh­re­ren tau­send instal­lier­ten und betrie­be­nen Stand­or­ten, um Best Prac­ti­ces zu ent­wi­ckeln, die an die jewei­li­gen tech­ni­schen Ein­schrän­kun­gen ange­passt sind.

HOTSPLOTS - Professionelle Hotspot-Lösungen

Ein zu 100 % inte­grier­ter Ser­vice: Audit, Bereit­stel­lung, Betrieb, Support …

Als Spe­zia­list für „Net­work as a Ser­vice“ kon­trol­liert Wifirst alle Glie­der der Pro­duk­ti­ons­ket­te, um das bes­te Qua­li­täts­ni­veau zu gewähr­leis­ten und so die Erwar­tun­gen unse­rer Kun­den zu erfül­len. Wir sind davon über­zeugt, dass jede „Pha­se“ des Diens­tes die Qua­li­tät der nächs­ten beein­flusst und eine Zusam­men­ar­beit der ver­schie­de­nen betei­lig­ten Teams mit dem glei­chen Ziel erfor­dert: die Qua­li­täts­an­for­de­run­gen der Wifirst-Stan­dards zu erfüllen.

Unse­re Inge­nieur­teams erstel­len die an die Bedürf­nis­se des Kun­den ange­pass­te Netz­werk­ar­chi­tek­tur mit Unter­stüt­zung unse­rer Audi­to­ren, die vor Ort bestä­ti­gen, dass die Archi­tek­tur genau den Spe­zi­fi­ka­tio­nen entspricht.

Für jeden aus­zu­rüs­ten­den Stand­ort über­nimmt unser Ein­satz­team mit einem eige­nen Pro­jekt­lei­ter die Auf­ga­ben. Er wird für die Über­wa­chung des Pro­jekts von der Prü­fungs­pha­se bis zur Inbe­trieb­nah­me ver­ant­wort­lich sein und so eine per­sön­li­che Bezie­hung zum Kun­den gewährleisten.

Wäh­rend der gesam­ten Ver­trags­lauf­zeit arbei­ten unse­re Sup­port- und War­tungs­teams Hand in Hand, um den opti­ma­len Betrieb des Diens­tes sicher­zu­stel­len, poten­zi­el­le tech­ni­sche Vor­fäl­le zu behe­ben und die ver­trag­lich fest­ge­leg­ten Leis­tungs­in­di­ka­to­ren zu erfüllen.

HOTSPLOTS - Professionelle Hotspot-Lösungen

Rei­bungs­lo­ses Pro­jekt­ma­nage­ment und indus­tri­el­le Produktionskapazität

Wifirst ist dank sei­ner agi­len Orga­ni­sa­ti­on und sei­ner indus­tri­el­len Pro­duk­ti­ons­ka­pa­zi­tät in der Lage, sehr gro­ße Pro­jek­te, wie bei­spiels­wei­se die Ein­rich­tung von 3.000 Post­äm­tern, in weni­ger als 18 Mona­ten durch­zu­füh­ren. Die­ses Asset ist umso wert­vol­ler, wenn es dar­um geht, bestehen­de Infra­struk­tu­ren zu erset­zen, da es einen rei­bungs­lo­sen Über­gang zwi­schen alten und neu­en Instal­la­tio­nen gewähr­leis­tet, aber auch die Migra­ti­ons­zeit begrenzt.

Dar­über hin­aus bie­ten wir unse­ren Kun­den neue web­ba­sier­te Pro­jekt­ma­nage­ment-Tools an, mit denen sie in Echt­zeit Infor­ma­tio­nen über den gesam­ten Bereit­stel­lungs­plan, den Fort­schritt jedes Stand­orts, die Über­wa­chung von Vor­fäl­len und die „his­to­ri­schen“ Infor­ma­tio­nen erhal­ten. Wenn Sie Wifirst mit sei­nem groß ange­leg­ten WLAN-Pro­jekt betrau­en, kön­nen Sie sich auf eine pünkt­li­che Lie­fe­rung und die Ein­hal­tung aller ein­ge­gan­ge­nen Ver­pflich­tun­gen verlassen.

HOTSPLOTS - Professionelle Hotspot-Lösungen

Rechts­si­cher­heit & Datenschutz

Rechtssicherheit mit HOTSPLOTS

Wir über­neh­men alle erfor­der­li­chen Anpas­sun­gen an die recht­li­chen Bestim­mun­gen für den Betrieb eines öffent­li­chen WLAN-Hot­spots, wie Daten­schutz (DSGVO), Tele­kom­mu­ni­ka­ti­ons­ge­setz (TKG) etc.

Dadurch ist sicher­ge­stellt, dass Ihr WLAN-Hot­spot immer den jeweils aktu­el­len recht­li­chen Anfor­de­run­gen entspricht.

Vol­le Sicher­heit für WLAN-Betrei­ber und Hot­spot-Nut­zer: HOTSPLOTS ist unter der Regis­trier­num­mer 05/423 bei der Bun­des­netz­agen­tur für das Ange­bot von gewerb­li­chen Tele­kom­mu­ni­ka­ti­ons­diens­ten für die Öffent­lich­keit nach § 5 Tele­kom­mu­ni­ka­ti­ons­ge­setz (TKG) gemeldet.

Viel­fäl­ti­ge Konditionen

Sie ent­schei­den wie Ihr Hot­spot genutzt wer­den kann, ob kos­ten­pflich­tig oder kos­ten­frei, gren­zen­los oder mit Zeit‑, Volu­men- oder Bandbreitenbegrenzung.

Paten­tier­tes VPN-Routing

Durch HOTSPLOTS VPN-Rou­ting (HSVPN, europ. Patent erteilt) sind Sie bei miss­bräuch­li­cher Nut­zung geschützt und der Hot­spot erfüllt zu jeder Zeit die gesetz­li­chen Vor­ga­ben Ihres Landes.

Recht­lich abgesichert

Schutz vor Abmah­nun­gen. Wir erfül­len für Sie alle recht­li­chen Anfor­de­run­gen eines WLAN-Hotspots.

&

Fle­xi­bel und erweiterbar

Unse­re WLAN-Sys­te­me pas­sen sich Ihrem Bedarf an.

Rund-um-Ser­vices für Sie

Auf Wunsch stel­len wir ein indi­vi­du­el­les Kom­plett­pa­ket inklu­si­ve Daten­ta­rif bereit.

Jugend­schutz­fil­ter

Ein DNS-basier­ter Jugend­schutz­fil­ter ist inbe­grif­fen und kann auf Wunsch kos­ten­frei akti­viert werden.

Ein­fach und schnell

Beque­me Admi­nis­tra­ti­on Ihres Hot­spots und voll­au­to­ma­ti­sche Abrechnung.

Regio­na­les Partnernetzwerk

Einer unse­rer 300 Ser­vice- und Instal­la­ti­ons­part­ner ist auch in Ihrer Nähe.

Mobi­le Lösungen

Schaf­fen Sie Ver­bin­dun­gen zu Hot­spots in Ihrem kom­mu­na­len ÖPNV.

Tech­ni­scher Support

Wir sind für Sie und Ihre Gäs­te bei Fra­gen und Pro­ble­men  tele­fo­nisch oder per E‑Mail erreich­bar: werk­tags (Mon­tag bis Frei­tag) zwi­schen 08:00 und 20:00 Uhr.

Gestalt­ba­re Loginseite

Gestal­ten Sie die Log­in­sei­te mit eige­nen Inhal­ten und begrü­ßen Sie Ihre Gäs­te beim Ver­bin­den mit dem WLAN.

Sta­tis­ti­ken & Monitoring

Im Kun­den­be­reich kön­nen Sie jeder­zeit den Sta­tus sowie Aus­wer­tun­gen zur Nut­zung Ihres WLAN-Hot­spots ein­se­hen und Ein­stel­lun­gen vornehmen.