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Stel­len­an­ge­bo­te

Wer­den Sie tätig in einem wachs­tums­star­ken Unternehmen

HOTSPLOTS ist mit mehr als 12.000 sta­tio­nä­ren und mobi­len 5.000 WLAN-Hot­spots in Bus­sen und Schie­nen­fahr­zeu­gen einer der erfolg­reichs­ten Anbie­ter in Euro­pa. Wir bie­ten rich­tungs­wei­sen­de WLAN-Lösun­gen, sor­gen für eine hohe Zufrie­den­heit unse­rer Kun­den und ern­ten Emp­feh­lun­gen. So wach­sen wir seit Unter­neh­mens­grün­dung kon­ti­nu­ier­lich und pro­fi­ta­bel — ohne Finan­zie­rungs­run­den und Start­up-Gedöns. Die zuneh­men­de Arbeit möch­ten wir auf mehr klu­ge Köp­fe ver­tei­len. Wir suchen daher glei­cher­ma­ßen moti­vier­te wie kom­pe­ten­te Mitarbeiter/innen.

"TOP JOB-Arbeitgeber 2021 & 2023" HOTSPLOTS

Die Zufrie­den­heit unse­rer Mit­ar­bei­ten­den ist uns sehr wichtig. 

In regel­mä­ßi­gen Mit­ar­bei­ter­be­fra­gun­gen wer­ten wir dafür aus, wo wir ste­hen und was wir noch bes­ser machen kön­nen. Im Unter­neh­mens­ver­gleich “Top Job” haben wir 2023 bereits zum zwei­ten Mal die Aus­zeich­nung als Top-Arbeit­ge­ber erhal­ten. Die aus­ge­zeich­ne­ten Unter­neh­men dür­fen das „Top Job“-Siegel jeweils für zwei Jah­re tragen. 

Kar­rie­re

Mit­ar­bei­ter im Tech­ni­schen Ser­vice (m/w/d)

HOTSPLOTS bie­tet mit Ser­vices im Bereich WLAN-Hot­spots für Städ­ten, Gemein­den, Biblio­the­ken, Kli­ni­ken, Hotels oder in Bus­sen und Bah­nen ein brei­tes Leis­tungs­spek­trum. Wir arbei­ten mit renom­mier­ten Kun­den wie der Deut­schen Bahn, EDEKA, Volks­ban­ken und Spar­kas­sen und vie­len kom­mu­na­len Ein­rich­tun­gen dar­an, die Gäs­te mit sta­bi­lem WLAN und attrak­ti­ven Enter­tain­ment­lö­sun­gen zu versorgen.

HOTSPLOTS ist mit heu­te über 17.500 akti­ven Hot­spot-Stand­or­ten seit 2004 als WLAN-Pro­vi­der in Deutsch­land und Euro­pa tätig.

Um unser Team wei­ter zu stär­ken, suchen wir Dich für den Stand­ort Ber­lin als

Mit­ar­bei­ter im Tech­ni­schen Ser­vice (w/m/d)

Tech­ni­scher Ser­vice ist bei uns mehr als nur vor Ort Kom­po­nen­ten auf­zu­bau­en und Kabel zu ver­le­gen. Dei­ne Auf­ga­ben rei­chen ent­spre­chend von der Pla­nung und Auf­wands­ab­schät­zung bis hin zum Auf­bau und der Kon­fi­gu­ra­ti­on aller not­wen­di­gen Gerä­te. Du bringst Dein Wis­sen im Team und bei den Pro­jek­ten ein und arbei­test mit unse­ren Part­nern Hand in Hand.

Dei­ne Aufgaben:

  • Pla­nung von WLAN-Netzen
  • Bedarfs­ana­ly­sen und Auf­wands­ab­schät­zun­gen vornehmen
  • Schaf­fung der not­wen­di­gen Infrastruktur
  • Mon­ta­ge der not­wen­di­gen pas­si­ven Komponenten
  • Mon­ta­ge der Access-Points und ande­ren akti­ven Komponenten
  • Kon­fi­gu­ra­ti­on und Inbetriebnahme
  • Erstel­len von Dokumentationen

Unser Ange­bot:

  • Ein inno­va­ti­ves Umfeld mit moti­vier­ten und kom­pe­ten­ten Kol­le­gen und Kolleginnen
  • Ein viel­fäl­ti­ges und ver­ant­wor­tungs­vol­les Aufgabengebiet
  • Fle­xi­ble Arbeits­zei­ten und die Mög­lich­keit auf Hybri­des Arbei­ten, für Dei­ne aus­ge­wo­ge­ne Work-Life-Balance
  • Per­so­nal­ent­wick­lung, Trai­nings und Work­shops, für Dei­ne per­sön­li­che Weiterentwicklung
  • Stand­ort im Her­zen Ber­lins und somit am Puls der Stadt
  • Vie­le frei­wil­li­ge Benefits: 
    • Deutsch­land Ticket, damit Du weni­ger Zeit im Stra­ßen­ver­kehr steckst
    • Koope­ra­ti­on mit dem Urban Sports Club, für Dei­ne kör­per­li­che Fitness
    • regel­mä­ßi­ge Team­e­vents, damit das Fei­ern nicht zu kurz kommt
    • Geträn­ke, Obst und Snacks für Dei­ne Pausen
    • Mit­ar­bei­ter­be­tei­li­gung, für Dei­ne ren­ta­ble Kapitalanlage
    • Arbeit­ge­ber­gut­schei­ne zum indi­vi­du­el­len Shoppen

Dein Pro­fil:

  • Berufs­aus­bil­dung als Elektroinstallateur/in, Elektroniker/in, Kommunikationselektroniker/in oder
    Abschluss einer gleich­ar­ti­gen Ausbildung
  • Gutes Ver­ständ­nis für und Inter­es­se an IT und Netzwerkthemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Hohe Moti­va­ti­on
  • Rei­se­be­reit­schaft inner­halb Deutschlands
  • Füh­rer­schein Klas­se B
  • Zuver­läs­si­ge und sorg­fäl­ti­ge Arbeitsweise

Bei Inter­es­se sen­den Sie Ihre Bewer­bungs­un­ter­la­gen bit­te per E‑Mail an bewerbung@hotsplots.de.

Technische/n Vertriebsmitarbeiter/in (w/m/d)

HOTSPLOTS bie­tet mit Ser­vices im Bereich WLAN-Hot­spots für Städ­ten, Gemein­den, Biblio­the­ken, Kli­ni­ken, Hotels oder in Bus­sen und Bah­nen ein brei­tes Leis­tungs­spek­trum. Wir arbei­ten mit renom­mier­ten Kun­den wie der Deut­schen Bahn, EDEKA, Volks­ban­ken und Spar­kas­sen und vie­len kom­mu­na­len Ein­rich­tun­gen dar­an, die Gäs­te mit sta­bi­lem WLAN und attrak­ti­ven Enter­tain­ment­lö­sun­gen zu versorgen.

HOTSPLOTS ist mit heu­te über 17.500 akti­ven Hot­spot-Stand­or­ten seit 2004 als WLAN-Pro­vi­der in Deutsch­land und Euro­pa tätig.

Um unser Team wei­ter zu stär­ken, suchen wir Dich für den Stand­ort Ber­lin als

Technische/n Vertriebsmitarbeiter/in (w/m/d)

Dei­ne Aufgaben:

  •  Du arbei­test ver­trieb­lich mit Bestands- und Neu­kun­den und berätst sie umfas­send über unse­re WLAN-Pro­duk­te und ‑Dienst­leis­tun­gen.
  • Du ana­ly­sierst die tech­ni­schen Anfor­de­run­gen der Pro­jek­te und ent­wi­ckelst maß­ge­schnei­der­te Lösun­gen für Kunden.
  • Du nimmst Kun­den­ter­mi­ne tele­fo­nisch, vor Ort oder auf Mes­sen wahr, um Bezie­hun­gen zu pfle­gen und neue Geschäfts­mög­lich­kei­ten zu identifizieren.
  • Du iden­ti­fi­zierst Upsel­ling-Mög­lich­kei­ten bei Bestands­kun­den und ent­wi­ckelst Stra­te­gien zur Stei­ge­rung des Umsatzes.
  • Du arbei­test eng mit unse­ren Part­ner­fir­men zusam­men, um gemein­sa­me Ver­triebs­zie­le zu errei­chen und die Markt­durch­drin­gung zu erhöhen.
  • Du akqui­rierst aktiv Neu­kun­den und baust lang­fris­ti­ge Kun­den­be­zie­hun­gen auf.

Unser Ange­bot:

  • Ein inno­va­ti­ves Umfeld mit moti­vier­ten und kom­pe­ten­ten Kol­le­gen und Kolleginnen
  • Ein viel­fäl­ti­ges und ver­ant­wor­tungs­vol­les Aufgabengebiet
  • Fle­xi­ble Arbeits­zei­ten und die Mög­lich­keit auf Hybri­des Arbei­ten, für Dei­ne aus­ge­wo­ge­ne Work-Life-Balance
  • Per­so­nal­ent­wick­lung, Trai­nings und Work­shops, für Dei­ne per­sön­li­che Weiterentwicklung
  • Stand­ort im Her­zen Ber­lins und somit am Puls der Stadt
  • Vie­le frei­wil­li­ge Benefits: 
    • Deutsch­land Ticket, damit Du weni­ger Zeit im Stra­ßen­ver­kehr steckst
    • Koope­ra­ti­on mit dem Urban Sports Club, für Dei­ne kör­per­li­che Fitness
    • regel­mä­ßi­ge Team­e­vents, damit das Fei­ern nicht zu kurz kommt
    • Geträn­ke, Obst und Snacks für Dei­ne Pausen
    • Mit­ar­bei­ter­be­tei­li­gung, für Dei­ne ren­ta­ble Kapitalanlage
    • Arbeit­ge­ber­gut­schei­ne zum indi­vi­du­el­len Shoppen

Dein Pro­fil:

  • Abge­schlos­se­ne Berufs­aus­bil­dung oder Studium
  • Ver­trieb­li­che Erfah­rung, ger­ne im Bereich B2B
  • Gutes Ver­ständ­nis von WLAN, Mobil­funk und dazu pas­sen­der IT-Infrastruktur
  • Spaß beim Umgang mit Kun­den und Part­nern am Tele­fon und vor Ort
  • Aus­ge­zeich­ne­te Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Verhandlungsfähigkeiten
  • Fähig­keit, tech­ni­sche Kon­zep­te ver­ständ­lich zu erklä­ren und auf die Bedürf­nis­se der Kun­den anzupassen
  • Begeis­te­rung für neue Tech­no­lo­gien und draht­lo­se Kommunikation
  • Struk­tu­rier­te, eigen­stän­di­ge Arbeitsweise
  • Ver­hand­lungs­si­che­res Deutsch in Spra­che und Schrift und gute Englischkenntnisse

Bei Inter­es­se sen­den Sie Ihre Bewer­bungs­un­ter­la­gen bit­te per E‑Mail an bewerbung@hotsplots.de.

Technische/n Vertriebsmitarbeiter/in Fahr­gast-WLAN (w/m/d)

HOTSPLOTS ist mit Ser­vices im Bereich Fahr­gast-WLAN in Fahr­zeu­gen auf der Schie­ne und der Stra­ße unter­wegs. Wir arbei­ten mit renom­mier­ten Kun­den wie der Deut­schen Bahn und vie­len regio­na­len Ver­kehrs­ver­bün­den dar­an, die Fahr­gäs­te mit sta­bi­lem WLAN und attrak­ti­ven Enter­tain­ment-Lösun­gen zu ver­sor­gen. Monat­lich stat­ten wir aktu­ell etwa 100 neue Fahr­zeu­ge mit unse­ren mobi­len Hot­spot-Ser­vices aus. Die spe­zi­el­len Kom­pe­ten­zen für den Ein­satz von Fahr­zeug­rou­tern und die Anfor­de­run­gen an mobi­le WLAN-Hot­spots bün­deln wir in unse­rem Team Fahrgast-WLAN.

Um unser Team wei­ter zu stär­ken, suchen wir für den Stand­ort Ber­lin eine/n

Technische/n Vertriebsmitarbeiter/in (w/m/d)

Die­se Auf­ga­ben wer­den bei uns auf Sie warten:

  • Sie arbei­ten ver­trieb­lich mit Bestands- und Neu­kun­den. Dabei bera­ten Sie rund um unse­re Pro­duk­te und berück­sich­ti­gen die tech­ni­schen Anfor­de­run­gen der Projekte.
  • Sie neh­men Kun­den­ter­mi­ne tele­fo­nisch, vor Ort oder auf Mes­sen war.
  • Sie arbei­ten aktiv mit unse­ren Part­ner­fir­men zusammen.

Dazu bie­ten wir Ihnen:

  • Geziel­te Ein­ar­bei­tung und ver­ant­wor­tungs­vol­le Auf­ga­ben in viel­fäl­ti­gen Tätigkeitsfeldern
  • Ein inno­va­ti­ves Umfeld mit moti­vier­ten und kom­pe­ten­ten Kol­le­gen und Kolleginnen
  • Gute Ver­kehrs­an­bin­dung (S- und U‑Bahn) in Berlin-Friedrichshain
  • Moder­ne Arbeits­um­ge­bung (z. B. elektr. höhen­ver­stell­ba­re Schreib­ti­sche, web­ba­sier­tes ERP-System)
  • Fle­xi­ble Arbeits­zei­ten (Voll- oder Teil­zeit), Arbei­ten im Home­of­fice (Remo­te) möglich
  • Vie­le frei­wil­li­ge Benefits: 
    • Deutsch­land Ticket, damit Du weni­ger Zeit im Stra­ßen­ver­kehr steckst
    • Koope­ra­ti­on mit dem Urban Sports Club, für Dei­ne kör­per­li­che Fitness
    • regel­mä­ßi­ge Team­e­vents, damit das Fei­ern nicht zu kurz kommt
    • Geträn­ke, Obst und Snacks für Dei­ne Pausen
    • Mit­ar­bei­ter­be­tei­li­gung, für Dei­ne ren­ta­ble Kapitalanlage
    • Arbeit­ge­ber­gut­schei­ne zum indi­vi­du­el­len Shoppen

Das brin­gen Sie für die Stel­le mit:

  • Abge­schlos­se­ne Berufs­aus­bil­dung oder Studium
  • Ver­trieb­li­che Erfah­rung, ger­ne im Bereich B2B, ÖPNV oder Fahrzeuge
  • Gutes Ver­ständ­nis von WLAN, Mobil­funk und dazu pas­sen­der IT-Infra­struk­tur, ger­ne zusätz­li­che IT- oder Elektrotechnik-Kenntnisse.
  • Spaß beim Umgang mit Kun­den und Part­nern am Tele­fon und vor Ort. Dabei tre­ten Sie freund­lich und sicher auf.
  • Begeis­te­rung für neue Tech­no­lo­gien und draht­lo­se Kommunikation.
  • Struk­tu­rier­te, eigen­stän­di­ge Arbeitsweise.
  • Ver­hand­lungs­si­che­res Deutsch in Spra­che und Schrift und gute Englischkenntnisse.

Bei Inter­es­se sen­den Sie Ihre Bewer­bungs­un­ter­la­gen bit­te per E‑Mail an bewerbung@hotsplots.de.

Mitarbeiter/in im Tele­fon und E‑Mail Sup­port (m/w/d)

HOTSPLOTS bie­tet mit Ser­vices im Bereich WLAN-Hot­spots für Städ­ten, Gemein­den, Biblio­the­ken, Kli­ni­ken, Hotels oder in Bus­sen und Bah­nen ein brei­tes Leis­tungs­spek­trum. Wir arbei­ten mit renom­mier­ten Kun­den wie der Deut­schen Bahn, EDEKA, Volks­ban­ken und Spar­kas­sen und vie­len kom­mu­na­len Ein­rich­tun­gen dar­an, die Gäs­te mit sta­bi­lem WLAN und attrak­ti­ven Enter­tain­ment­lö­sun­gen zu versorgen.

HOTSPLOTS ist mit heu­te rund 17.000 akti­ven Hot­spot-Stand­or­ten seit 2004 als WLAN-Pro­vi­der in Deutsch­land und Euro­pa tätig.

Um unser Team wei­ter zu stär­ken, suchen wir Dich für den Stand­ort Ber­lin als

Mitarbeiter/in im Tele­fon und E‑Mail Sup­port (m/w/d)

Dei­ne Aufgaben:

  • Du sup­port­est unse­re HOTSPLOTS WLAN-Lösung per E‑Mail und Telefon
  • Du bear­bei­test Sup­port-Tickets und doku­men­tierst Supportanfragen

Dein Pro­fil:

  • Du hast ein gutes tech­ni­sches Verständnis
  • Du hast Freu­de am Umgang mit Men­schen und eine hohe Affi­ni­tät im Bereich Benutzerservice
  • Du arbei­test ger­ne im Team
  • Du hast eine zuver­läs­si­ge und sorg­fäl­ti­ge Arbeitsweise
  • Gute Deutsch­kennt­nis­se run­den Dein Pro­fil ab

Unser Ange­bot:

  • Umfang­rei­cher Gestal­tungs­spiel­raum, damit Du unser erfolg­rei­ches Pro­dukt kun­den­ori­en­tiert unter­stüt­zen kannst
  • Ein attrak­ti­ves Jah­res­ge­halt von bis zu 36.000 €, für Dei­ne Unabhängigkeit
  • Arbeits­zei­ten von Mo.- Fr. 8.00 ‑16:30 oder 11:30 bis 20:00
  • Regel­mä­ßig Home­of­fice, für Dei­ne aus­ge­wo­ge­ne Work-Life-Balance
  • Per­so­nal­ent­wick­lung, Trai­nings und Work­shops, für Dei­ne per­sön­li­che Weiterentwicklung
  • Stand­ort im Her­zen Ber­lins und somit am Puls der Stadt
  • Vie­le frei­wil­li­ge Benefits: 
    • Deutsch­land Ticket, damit Du weni­ger Zeit im Stra­ßen­ver­kehr steckst
    • Koope­ra­ti­on mit dem Urban Sports Club, für Dei­ne kör­per­li­che Fitness
    • regel­mä­ßi­ge Team­e­vents, damit das Fei­ern nicht zu kurz kommt
    • Geträn­ke, Obst und Snacks für Dei­ne Pausen
    • Mit­ar­bei­ter­be­tei­li­gung, für Dei­ne ren­ta­ble Kapitalanlage
    • Arbeit­ge­ber­gut­schei­ne zum indi­vi­du­el­len Shoppen

Soll­te die­se Stel­le zu Dir pas­sen, freu­en wir uns über Dei­ne Bewer­bung!
Even­tu­el­le Fra­gen kön­nen ger­ne auch vor­ab mit Peter Dring­aut­z­ki geklärt wer­den. Dei­ne Kon­takt­auf­nah­me und Bewer­bung wer­den selbst­ver­ständ­lich abso­lut ver­trau­lich behandelt.

Wir freu­en uns auf Dei­ne Bewerbung!

Kon­takt
Peter Dring­aut­z­ki / bewerbung(at)hotsplots.de
hot­splots GmbH
Rother­str. 22
10245 Ber­lin

Dua­les Stu­di­um Wirt­schafts­in­for­ma­tik ab 2024

HOTSPLOTS bie­tet mit Ser­vices im Bereich WLAN-Hot­spots für Städ­ten, Gemein­den, Biblio­the­ken, Kli­ni­ken, Hotels oder in Bus­sen und Bah­nen ein brei­tes Leis­tungs­spek­trum. Wir arbei­ten mit renom­mier­ten Kun­den wie der Deut­schen Bahn, EDEKA, Volks­ban­ken und Spar­kas­sen und vie­len kom­mu­na­len Ein­rich­tun­gen dar­an, die Gäs­te mit sta­bi­lem WLAN und attrak­ti­ven Enter­tain­ment­lö­sun­gen zu versorgen.

HOTSPLOTS ist mit heu­te rund 17.500 akti­ven Hot­spot-Stand­or­ten seit 2004 als WLAN-Pro­vi­der in Deutsch­land und Euro­pa tätig.

Um unser Team wei­ter zu stär­ken, bie­ten wir am Stand­ort Ber­lin ab Okto­ber 2024 einen Platz für ein

Dua­les Stu­di­um Wirtschaftsinformatik

Dazu bie­ten wir Ihnen:

  • Span­nen­de Auf­ga­ben in den drei­mo­na­ti­gen Pra­xis­tei­len. Mit­ar­beit bei der Opti­mie­rung von Geschäfts­pro­zes­sen, Pro­jekt­ma­nage­ment und Ent­wick­lung sowie der Markt­ein­füh­rung neu­er Pro­duk­te. Wir machen viel mehr als man auf unse­rer Web­site sieht!
  • Moder­ne Arbeits­um­ge­bung (z. B. elektr. höhen­ver­stell­ba­re Schreib­ti­sche, web­ba­sier­tes ERP-System)
  • Net­tes Team. Kom­pe­ten­te Kol­le­gen: meh­re­re Dipl. Infor­ma­ti­ker und Dipl. Kauf­leu­te, Infor­ma­ti­ons­tech­ni­ker (z. T. auch dual stu­diert),  Absol­ven­ten von “Irgend­et­was mit Medi­en” sowie ein Phy­si­ker, ein Ger­ma­nist, ein Poli­to­lo­ge, ein Elek­tro-Meis­ter, ein Werk­stu­dent Wirt­schafts­in­for­ma­tik sowie meh­re­re Fach­in­for­ma­ti­ker und IT-Kauf­leu­te, dua­le Stu­die­ren­de, ein Azubi …
  • Fir­men-Note­book, mit Linux ver­steht sich
  • Monat­li­ches Gehalt in Pra­xis- und Theoriezeiten.
  • Vie­le frei­wil­li­ge Benefits: 
    • Deutsch­land Ticket, damit Du weni­ger Zeit im Stra­ßen­ver­kehr steckst
    • Koope­ra­ti­on mit dem Urban Sports Club, für Dei­ne kör­per­li­che Fitness
    • regel­mä­ßi­ge Team­e­vents, damit das Fei­ern nicht zu kurz kommt
    • Geträn­ke, Obst und Snacks für Dei­ne Pausen
    • Mit­ar­bei­ter­be­tei­li­gung, für Dei­ne ren­ta­ble Kapitalanlage
    • Arbeit­ge­ber­gut­schei­ne zum indi­vi­du­el­len Shoppen

Ein­satz­be­rei­che wäh­rend des dua­len Studiums:

Der Ein­satz im Unter­neh­men wird auf die Vor­le­sungs­in­hal­te abge­stimmt. Dabei geht es zum Einen um das Ken­nen­ler­nen und die Wei­ter­ent­wick­lung betriebs­in­ter­ner Geschäfts­pro­zes­se und Anwen­dun­gen, das Pro­jekt­ma­nage­ment sowohl inter­ner Pro­jek­te, wie z. B. Ein­füh­rung neu­er Soft­ware, als auch in Abstim­mung mit Part­ner­fir­men für gemein­sa­me Pro­duk­te. Zum Ande­ren kommt die IT mit Netz­werk­pla­nung und Soft­ware Engi­nee­ring nicht zu kurz.

Mit star­ken Part­nern deh­nen wir unser Leis­tungs­spek­trum auf angren­zen­de Pro­duk­te und wei­te­re euro­päi­sche Län­der aus. Dabei besteht die Mög­lich­keit, über den Tel­ler­rand zu bli­cken, stra­te­gi­sche Über­le­gun­gen nach­zu­voll­zie­hen, evtl. dar­an mit­zu­wir­ken und viel­leicht auch sehen, wie man aus Feh­lern lernt.

Als Wirt­schafts­in­for­ma­ti­ker wis­sen Sie, was tech­nisch mög­lich ist. So kön­nen Sie Pro­duk­te so gestal­ten, wie sie sein soll­ten, Geschäfts­pro­zes­se ana­ly­sie­ren, model­lie­ren, opti­mie­ren und ggf. auto­ma­ti­sie­ren, dass Feh­ler ver­mie­den wer­den und vor allem span­nen­de Arbeit übrig bleibt.

Das brin­gen Sie für die Stel­le mit:

  • Sehr gutes oder zumin­dest gutes Abitur — auch in Mathematik.
  • Begeis­te­rung für neue Tech­no­lo­gien und draht­lo­se Kommunikation.
  • Inter­es­se an wirt­schaft­li­chen Zusammenhängen.

Bei Inter­es­se sen­den Sie Ihre Bewer­bungs­un­ter­la­gen bit­te per E‑Mail an bewerbung(at)hotsplots.de.

Werk­stu­den­tin / Werk­stu­dent WLAN Manage­ment und Tech­ni­scher Sup­port (m/w/d)

HOTSPLOTS bie­tet mit Ser­vices im Bereich WLAN-Hot­spots für Städ­te, Gemein­den, Biblio­the­ken, Kli­ni­ken, Hotels oder in Bus­sen und Bah­nen ein brei­tes Leis­tungs­spek­trum. Wir arbei­ten mit renom­mier­ten Kun­den wie der Deut­schen Bahn, EDEKA, Volks­ban­ken und Spar­kas­sen und vie­len kom­mu­na­len Ein­rich­tun­gen dar­an, die Gäs­te mit sta­bi­lem WLAN und attrak­ti­ven Enter­tain­ment­lö­sun­gen zu versorgen.

HOTSPLOTS ist mit heu­te rund 17.000 akti­ven Hot­spot-Stand­or­ten seit 2004 als WLAN-Pro­vi­der in Deutsch­land und Euro­pa tätig.

Zur Unter­stüt­zung unse­res Sup­port-Teams suchen wir zum nächst­mög­li­chen Zeit­punkt eine/n

Werk­stu­den­tin / Werkstudent
WLAN Manage­ment und Tech­ni­scher Sup­port (m/w/d)

Je nach Qua­li­fi­ka­ti­on, Nei­gung, Inter­es­se und Bedarf kannst Du bei fol­gen­den Auf­ga­ben unterstützen:

  • Tech­ni­scher Sup­port per E‑Mail und Tele­fon für Stand­ort­in­ha­ber, Part­ner und End­nut­zer der HOTSPLOTS WLAN-Lösungen
  • Kun­den­spe­zi­fi­sche Kon­fi­gu­ra­ti­on von Rou­tern, Access Points und Appliances
  • Erstel­len von kun­den­spe­zi­fi­scher Doku­men­ta­ti­on für Hotspots
  • Fern­war­tung von Hot­spot-Rou­tern, WLAN Access Points und Smart Swit­ches über VPN
  • Netz­werk­ana­ly­se und Troubleshooting
  • Bare­bo­nes mit Ram und SSDs bestücken.
  • Für Rou­ter und Appli­ances haben wir eine eige­ne Firm­ware ent­wi­ckelt. Für Mana­ged WLAN hos­ten wir selbst in Rechen­zen­tren oder auf den Appli­ances vor Ort Con­trol­ler von den Her­stel­lern Ruckus, TP-Link, Cam­bi­um und Ubiquiti.

Das bringst Du mit

  • Inter­es­se an IT und Netz­werk­the­men wie WLAN, Rou­ting, Swit­ching, DHCP, DNS, VPN.
  • Idea­ler­wei­se bist Du schon mit Linux ver­traut und stu­dierst irgend­et­was mit Infor­ma­tik. Die­ser Job bie­tet eine idea­le Vor­aus­set­zung, um spä­ter bei uns im Pro­dukt- oder Pro­jekt­ma­nage­ment anzufangen.
  • Sprach­kennt­nis­se: Deutsch­kennt­nis­se auf mut­ter­sprach­li­chem Niveau (min. C1)

Rah­men­be­din­gun­gen

  • Ver­trags­dau­er: offen, gern bis zum Ende des Studiums
  • Arbeits­stun­den: min. 10 pro Woche, max. 20 pro Woche, in der vor­le­sungs­frei­en Zeit auch mehr möglich.
  • Arbeits­zeit: fle­xi­bel im Bereich 8–20 Uhr an Werk­ta­gen, Mo.-Fr.; nach Ein­ar­bei­tung evtl. auch sams­tags 9–17 Uhr möglich.
  • Art der Stel­le: Werkstudierendenvertrag
  • Home­of­fice: machen wir seit Coro­na sehr viel. Ein­ar­bei­tung und Vor­kon­fi­gu­ra­ti­on von Gerä­ten geht im Büro aber besser.

Bei Inter­es­se sen­de Dei­ne Bewer­bungs­un­ter­la­gen (Lebens­lauf, Zeug­nis­se) bit­te per E‑Mail an bewerbung(at)hotsplots.de. Ein Anschrei­ben ist für uns nicht ent­schei­dend, wir ler­nen Dich viel lie­ber in einem Gespräch per­sön­lich kennen.