Stellenangebote
Werden Sie tätig in einem wachstumsstarken Unternehmen
HOTSPLOTS ist mit mehr als 12.000 stationären und mobilen 6.000 WLAN-Hotspots in Bussen und Schienenfahrzeugen einer der erfolgreichsten Anbieter in Europa. Wir bieten richtungsweisende WLAN-Lösungen, sorgen für eine hohe Zufriedenheit unserer Kunden und ernten Empfehlungen. So wachsen wir seit Unternehmensgründung kontinuierlich und profitabel — ohne Finanzierungsrunden und Startup-Gedöns. Die zunehmende Arbeit möchten wir auf mehr kluge Köpfe verteilen. Wir suchen daher gleichermaßen motivierte wie kompetente Mitarbeiter/innen.
Aktuelle Stellenausschreibungen:
Wir besetzen derzeit die folgenden Stellen in unserem Hauptsitz in Berlin:
- Referent/in Datenschutz / Rechtsabteilung (m/w/d)
- Mitarbeiter/in im Bereich Datenschutz & Rechtsabteilung in Teilzeit (m/w/d)
- Embedded Software Developer (m/w/d)
- Mitarbeiter im technischen Service (w/m/d)
- Technischer Vertriebsmitarbeiter/in (w/m/d)
- Technischer Vertriebsmitarbeiter/in (w/m/d) im Team Fahrgast-WLAN
- Mitarbeiter/in im Telefon und E‑Mail Support (m/w/d)
- Duales Studium: Wirtschaftsinformatik ab Okt 2025 (m/w/d)
- Werkstudentin / Werkstudent — WLAN Management und Technischer Support (m/w/d)
- Werkstudentin / Werkstudent — Produktmanagement (m/w/d)
Bei Interesse senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen bitte per E‑Mail an bewerbung(at)hotsplots.de.
Die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden ist uns sehr wichtig.
In regelmäßigen Mitarbeiterbefragungen werten wir dafür aus, wo wir stehen und was wir noch besser machen können. Im Unternehmensvergleich “Top Job” haben wir 2023 bereits zum zweiten Mal die Auszeichnung als Top-Arbeitgeber erhalten. Die ausgezeichneten Unternehmen dürfen das „Top Job“-Siegel jeweils für zwei Jahre tragen.
Karriere
Referent/in Datenschutz / Rechtsabteilung (m/w/d)
HOTSPLOTS ist mit heute über 18.000 aktiven Hotspot-Standorten seit 2004 als WLAN-Provider in Deutschland und Europa tätig. HOTSPLOTS bietet mit Services im Bereich WLAN-Hotspots für Städten, Gemeinden, Bibliotheken, Kliniken, Hotels oder in Bussen und Bahnen ein breites Leistungsspektrum.
Seit Januar 2024 ist HOTSPLOTS als deutsche Niederlassung Teil der französischen Wifirst Gruppe. Wifirst ist ein Telekommunikationsanbieter, der sich auf die WiFi-Konnektivität für Unternehmen spezialisiert hat und Kunden wie z.B. das EdA (Unterstützungsdienst der französischen Armee) oder die Accor-Gruppe betreut. Als Pionier des “WiFi as a Service”-Modells bietet Wifirst innovative Lösungen an, um trendmäßig anspruchsvollere und spezifische Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Wifirst wächst seit seiner Gründung stetig und ist gerade in die Gruppe der Next40 French Tech aufgenommen worden. Die Wifirst Büros in Frankreich, Großbritannien, Spanien, Italien und Deutschland betreiben Infrastrukturen in 26 Ländern mit einem Umsatz von 84 Mio. € und 1.500 Kundenkonten.
Um unser Team weiter zu stärken, suchen wir Dich für den Standort Berlin als
Referent(in) Datenschutz / Rechtsabteilung (m/w/d)
Diese Stelle wird im Rahmen des starken Wachstums zur Entlastung der Geschäftsführung neu geschaffen. Die Tätigkeit beinhaltet sämtliche Belange der Verträge mit Kunden und zum geringen Teil mit Lieferanten. Darüber hinaus sind u.a. die Rechtsbereiche TKG, TTDSG, TMG sowie die DSGVO relevant für die Bearbeitung von Vorgängen.
Deine Aufgaben:
Die Aufgaben umfassen die Verwaltung von Verträgen, die Bearbeitung von rechtlichen Anfragen & Sachverhalten sowie der Bereich Datenschutz inklusive der Weiterentwicklung der damit
verbundenen Geschäftsprozesse.
- Sicherstellung, dass HOTSPLOTS die geltenden Gesetze, Vorschriften und Ethikstandards in Bezug auf Datenschutz, Datenmanagement und Information Governance im Einklang mit der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen einhält
- Erstellen, Prüfen und Verwalten von AGB, Rahmenverträgen und Formularen
- Koordination mit Geschäftsführung, relevanten Unternehmensbereichen, der Rechtsabteilung der Wifirst Gruppe, externen Fachanwälten sowie dem externen Datenschutzbeauftragten
- Verhandlung von vertraglichen Details mit Rechtsabteilungen oder Justiziaren der Kunden
- Bearbeitung datenschutzrechtlicher Vorgänge sowie Verwaltung und Pflege der diesbezüglichen Dokumentationen.
- Bearbeitung von Anfragen u.a. zu den Rechtsbereichen TKG, TTDSG, TMG
Dein Profil:
- Erstes juristisches Examen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Selbständige Arbeitsweise, sehr gute Selbstorganisation auch bei parallel zu bearbeitenden Aufgaben
- Sehr gutes Verständnis von Vertrags- und sonstigen Rechtstexten
- Verständnis der Zusammenhänge von juristischen Problemen und technischen Lösungen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot:
- Ein innovatives Umfeld mit motivierten und kompetenten Kollegen und Kolleginnen
- Ein vielfältiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Hybrides Arbeiten, für Deine ausgewogene Work-Life-Balance
- Personalentwicklung, Trainings und Workshops, für Deine persönliche Weiterentwicklung
- Standort im Herzen Berlins und somit am Puls der Stadt
- Viele freiwillige Benefits:
- Deutschland-Ticket, damit Du weniger Zeit im Straßenverkehr steckst
- Kooperation mit dem Urban Sports Club, für Deine körperliche Fitness oder Kreditkarte für steuerfreien Sachbezug
- Teamevents, damit das Feiern nicht zu kurz kommt
Sollte diese Stelle zu Dir passen, freuen wir uns über Deine Bewerbung an bewerbung@hotsplots.de.
Mitarbeiter/in im Bereich Datenschutz & Rechtsabteilung in Teilzeit (m/w/d)
HOTSPLOTS ist mit heute über 18.000 aktiven Hotspot-Standorten seit 2004 als WLAN-Provider in Deutschland und Europa tätig. HOTSPLOTS bietet mit Services im Bereich WLAN-Hotspots für Städten, Gemeinden, Bibliotheken, Kliniken, Hotels oder in Bussen und Bahnen ein breites Leistungsspektrum.
Seit Januar 2024 ist HOTSPLOTS als deutsche Niederlassung Teil der französischen Wifirst Gruppe. Wifirst ist ein Telekommunikationsanbieter, der sich auf die WiFi-Konnektivität für Unternehmen spezialisiert hat und Kunden wie z.B. das EdA (Unterstützungsdienst der französischen Armee) oder die Accor-Gruppe betreut. Als Pionier des “WiFi as a Service”-Modells bietet Wifirst innovative Lösungen an, um trendmäßig anspruchsvollere und spezifische Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Wifirst wächst seit seiner Gründung stetig und ist gerade in die Gruppe der Next40 French Tech aufgenommen worden. Die Wifirst Büros in Frankreich, Großbritannien, Spanien, Italien und Deutschland betreiben Infrastrukturen in 26 Ländern mit einem Umsatz von 84 Mio. € und 1.500 Kundenkonten.
Um unser Team weiter zu stärken, suchen wir Dich für den Standort Berlin als
Mitarbeiter/in im Bereich Datenschutz & Rechtsabteilung in Teilzeit (m/w/d)
Diese Stelle wird im Rahmen des starken Wachstums zur Entlastung der Geschäftsführung neu geschaffen. Die Tätigkeit beinhaltet sämtliche Belange der Verträge mit Kunden und zum geringen Teil mit Lieferanten. Darüber hinaus sind u.a. die Rechtsbereiche TKG, TTDSG, TMG sowie die DSGVO relevant für die Bearbeitung von Vorgängen.
Deine Aufgaben:
Die Aufgaben umfassen die Verwaltung von Verträgen, die Bearbeitung von rechtlichen Anfragen & Sachverhalten sowie der Bereich Datenschutz inklusive der Weiterentwicklung der damit
verbundenen Geschäftsprozesse.
- Sicherstellung, dass HOTSPLOTS die geltenden Gesetze, Vorschriften und Ethikstandards in Bezug auf Datenschutz, Datenmanagement und Information Governance im Einklang mit der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen einhält
- Erstellen, Prüfen und Verwalten von AGB, Rahmenverträgen und Formularen
- Koordination mit Geschäftsführung, relevanten Unternehmensbereichen, der Rechtsabteilung der Wifirst Gruppe, externen Fachanwälten sowie dem externen Datenschutzbeauftragten
- Verhandlung von vertraglichen Details mit Rechtsabteilungen oder Justiziaren der Kunden
- Bearbeitung datenschutzrechtlicher Vorgänge sowie Verwaltung und Pflege der diesbezüglichen Dokumentationen.
- Bearbeitung von Anfragen u.a. zu den Rechtsbereichen TKG, TTDSG, TMG
Dein Profil:
- Erstes juristisches Examen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Selbständige Arbeitsweise, sehr gute Selbstorganisation auch bei parallel zu bearbeitenden Aufgaben
- Sehr gutes Verständnis von Vertrags- und sonstigen Rechtstexten
- Verständnis der Zusammenhänge von juristischen Problemen und technischen Lösungen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot:
- Ein innovatives Umfeld mit motivierten und kompetenten Kollegen und Kolleginnen
- Ein vielfältiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Hybrides Arbeiten, für Deine ausgewogene Work-Life-Balance
- Personalentwicklung, Trainings und Workshops, für Deine persönliche Weiterentwicklung
- Standort im Herzen Berlins und somit am Puls der Stadt
- Viele freiwillige Benefits:
- Deutschland-Ticket, damit Du weniger Zeit im Straßenverkehr steckst
- Kooperation mit dem Urban Sports Club, für Deine körperliche Fitness oder Kreditkarte für steuerfreien Sachbezug
- Teamevents, damit das Feiern nicht zu kurz kommt
Sollte diese Stelle zu Dir passen, freuen wir uns über Deine Bewerbung an bewerbung@hotsplots.de.
Embedded Software Developer (m/w/d)
HOTSPLOTS ist mit heute über 18.000 aktiven Hotspot-Standorten seit 2004 als WLAN-Provider in Deutschland und Europa tätig. HOTSPLOTS bietet mit Services im Bereich WLAN-Hotspots für Städten, Gemeinden, Bibliotheken, Kliniken, Hotels oder in Bussen und Bahnen ein breites Leistungsspektrum.
Seit Januar 2024 ist HOTSPLOTS als deutsche Niederlassung Teil der französischen Wifirst Gruppe. Wifirst ist ein Telekommunikationsanbieter, der sich auf die WiFi-Konnektivität für Unternehmen spezialisiert hat und Kunden wie z.B. das EdA (Unterstützungsdienst der französischen Armee) oder die Accor-Gruppe betreut. Als Pionier des “WiFi as a Service”-Modells bietet Wifirst innovative Lösungen an, um trendmäßig anspruchsvollere und spezifische Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Wifirst wächst seit seiner Gründung stetig und ist gerade in die Gruppe der Next40 French Tech aufgenommen worden. Die Wifirst Büros in Frankreich, Großbritannien, Spanien, Italien und Deutschland betreiben Infrastrukturen in 26 Ländern mit einem Umsatz von 84 Mio. € und 1.500 Kundenkonten.
Um unser Team weiter zu stärken, suchen wir Dich für den Standort Berlin als
Embedded Software Developer (m/w/d)
Softwareentwicklung bedeutet bei uns mehr als reiner Code: Durch die kontinuierliche Entwicklung und Optimierung von Software trägst Du maßgeblich zur Effizienzsteigerung, zur Verbesserung der Benutzererfahrung und zur Anpassungsfähigkeit an sich ständig ändernde Anforderungen bei. In dieser dynamischen Umgebung bieten wir Dir die Möglichkeit, Dein Fachwissen und Deine Kreativität einzubringen, um innovative Lösungen zu gestalten und die Zukunft unserer Netzwerktechnologie mitzugestalten.
Deine Aufgaben:
- Unterstützung bei der Portierung von Linux-Systemen auf embedded Hardware-Produkte
- Automatisierung von remote gesteuerten Prozessen auf Systemen im Feld
- Integration von 3rd-Party-Applications via APIs
- Orchestrierung von LXC-Containern
- Systemkonfiguration und ‑integration von embedded Linux-Systemen und Gestaltung von Architekturkonzepten sowie Risikobewertungen
- Modul- und Systemtests und umfassende Dokumentation
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Elektrotechnik, oder vergleichbare Qualifikationen
- Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung von Embedded-Software
- Sicherer Umgang und umfangreiche Kenntnisse in der Programmierung mit C/C++
- Nachweisbares Fachwissen zu Netzwerk-Infrastruktur und ‑Technik
- Gute Deutschkenntnisse
- Hohe Motivation
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Unser Angebot:
- Ein innovatives Umfeld mit motivierten und kompetenten Kollegen und Kolleginnen
- Ein vielfältiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Hybrides Arbeiten, für Deine ausgewogene Work-Life-Balance
- Personalentwicklung, Trainings und Workshops, für Deine persönliche Weiterentwicklung
- Standort im Herzen Berlins und somit am Puls der Stadt
- Viele freiwillige Benefits:
- Deutschland-Ticket, damit Du weniger Zeit im Straßenverkehr steckst
- Kooperation mit dem Urban Sports Club, für Deine körperliche Fitness oder Kreditkarte für steuerfreien Sachbezug
- Teamevents, damit das Feiern nicht zu kurz kommt
Sollte diese Stelle zu Dir passen, freuen wir uns über Deine Bewerbung an bewerbung@hotsplots.de.
Mitarbeiter im Technischen Service (m/w/d)
HOTSPLOTS ist mit heute über 18.000 aktiven Hotspot-Standorten seit 2004 als WLAN-Provider in Deutschland und Europa tätig. HOTSPLOTS bietet mit Services im Bereich WLAN-Hotspots für Städten, Gemeinden, Bibliotheken, Kliniken, Hotels oder in Bussen und Bahnen ein breites Leistungsspektrum.
Seit Januar 2024 ist HOTSPLOTS als deutsche Niederlassung Teil der französischen Wifirst Gruppe. Wifirst ist ein Telekommunikationsanbieter, der sich auf die WiFi-Konnektivität für Unternehmen spezialisiert hat und Kunden wie z.B. das EdA (Unterstützungsdienst der französischen Armee) oder die Accor-Gruppe betreut. Als Pionier des “WiFi as a Service”-Modells bietet Wifirst innovative Lösungen an, um trendmäßig anspruchsvollere und spezifische Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Wifirst wächst seit seiner Gründung stetig und ist gerade in die Gruppe der Next40 French Tech aufgenommen worden. Die Wifirst Büros in Frankreich, Großbritannien, Spanien, Italien und Deutschland betreiben Infrastrukturen in 26 Ländern mit einem Umsatz von 84 Mio. € und 1.500 Kundenkonten.
Um unser Team weiter zu stärken, suchen wir Dich für den Standort Berlin als
Mitarbeiter im Technischen Service (w/m/d)
Technischer Service ist bei uns mehr als nur vor Ort Komponenten aufzubauen und Kabel zu verlegen. Deine Aufgaben reichen entsprechend von der Planung und Aufwandsabschätzung bis hin zum Aufbau und der Konfiguration aller notwendigen Geräte. Du bringst Dein Wissen im Team und bei den Projekten ein und arbeitest mit unseren Partnern Hand in Hand.
Deine Aufgaben:
- Planung von WLAN-Netzen
- Bedarfsanalysen und Aufwandsabschätzungen vornehmen
- Schaffung der notwendigen Infrastruktur
- Montage der notwendigen passiven Komponenten
- Montage der Access-Points und anderen aktiven Komponenten
- Konfiguration und Inbetriebnahme
- Erstellen von Dokumentationen
Unser Angebot:
- Ein innovatives Umfeld mit motivierten und kompetenten Kollegen und Kolleginnen
- Ein vielfältiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Hybrides Arbeiten, für Deine ausgewogene Work-Life-Balance
- Personalentwicklung, Trainings und Workshops, für Deine persönliche Weiterentwicklung
- Standort im Herzen Berlins und somit am Puls der Stadt
- Viele freiwillige Benefits:
- Deutschland Ticket, damit Du weniger Zeit im Straßenverkehr steckst
- Kooperation mit dem Urban Sports Club, für Deine körperliche Fitness oder Kreditkarte für steuerfreien Sachbezug
- Teamevents, damit das Feiern nicht zu kurz kommt
Dein Profil:
- Berufsausbildung als Elektroinstallateur/in, Elektroniker/in, Kommunikationselektroniker/in oder
Abschluss einer gleichartigen Ausbildung - Gutes Verständnis für und Interesse an IT und Netzwerkthemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohe Motivation
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
- Führerschein Klasse B
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte per E‑Mail an bewerbung@hotsplots.de.
Technische/n Vertriebsmitarbeiter/in (w/m/d)
HOTSPLOTS ist mit heute über 18.000 aktiven Hotspot-Standorten seit 2004 als WLAN-Provider in Deutschland und Europa tätig. HOTSPLOTS bietet mit Services im Bereich WLAN-Hotspots für Städten, Gemeinden, Bibliotheken, Kliniken, Hotels oder in Bussen und Bahnen ein breites Leistungsspektrum.
Seit Januar 2024 ist HOTSPLOTS als deutsche Niederlassung Teil der französischen Wifirst Gruppe. Wifirst ist ein Telekommunikationsanbieter, der sich auf die WiFi-Konnektivität für Unternehmen spezialisiert hat und Kunden wie z.B. das EdA (Unterstützungsdienst der französischen Armee) oder die Accor-Gruppe betreut. Als Pionier des “WiFi as a Service”-Modells bietet Wifirst innovative Lösungen an, um trendmäßig anspruchsvollere und spezifische Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Wifirst wächst seit seiner Gründung stetig und ist gerade in die Gruppe der Next40 French Tech aufgenommen worden. Die Wifirst Büros in Frankreich, Großbritannien, Spanien, Italien und Deutschland betreiben Infrastrukturen in 26 Ländern mit einem Umsatz von 84 Mio. € und 1.500 Kundenkonten.
Um unser Team weiter zu stärken, suchen wir Dich für den Standort Berlin als
Technische/n Vertriebsmitarbeiter/in (w/m/d)
Deine Aufgaben:
- Du arbeitest vertrieblich mit Bestands- und Neukunden und berätst sie umfassend über unsere WLAN-Produkte und ‑Dienstleistungen.
- Du analysierst die technischen Anforderungen der Projekte und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen für Kunden.
- Du nimmst Kundentermine telefonisch, vor Ort oder auf Messen wahr, um Beziehungen zu pflegen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren.
- Du identifizierst Upselling-Möglichkeiten bei Bestandskunden und entwickelst Strategien zur Steigerung des Umsatzes.
- Du arbeitest eng mit unseren Partnerfirmen zusammen, um gemeinsame Vertriebsziele zu erreichen und die Marktdurchdringung zu erhöhen.
- Du akquirierst aktiv Neukunden und baust langfristige Kundenbeziehungen auf.
Unser Angebot:
- Ein innovatives Umfeld mit motivierten und kompetenten Kollegen und Kolleginnen
- Ein vielfältiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Hybrides Arbeiten, für Deine ausgewogene Work-Life-Balance
- Personalentwicklung, Trainings und Workshops, für Deine persönliche Weiterentwicklung
- Standort im Herzen Berlins und somit am Puls der Stadt
- Viele freiwillige Benefits:
- Deutschland Ticket, damit Du weniger Zeit im Straßenverkehr steckst
- Kooperation mit dem Urban Sports Club, für Deine körperliche Fitness oder Kreditkarte für steuerfreien Sachbezug
- Teamevents, damit das Feiern nicht zu kurz kommt
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
- Vertriebliche Erfahrung, gerne im Bereich B2B
- Gutes Verständnis von WLAN, Mobilfunk und dazu passender IT-Infrastruktur
- Spaß beim Umgang mit Kunden und Partnern am Telefon und vor Ort
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu erklären und auf die Bedürfnisse der Kunden anzupassen
- Begeisterung für neue Technologien und drahtlose Kommunikation
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
- Verhandlungssicheres Deutsch in Sprache und Schrift und gute Englischkenntnisse
Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte per E‑Mail an bewerbung@hotsplots.de.
Technische/n Vertriebsmitarbeiter/in Fahrgast-WLAN (w/m/d)
HOTSPLOTS ist mit Services im Bereich Fahrgast-WLAN in Fahrzeugen auf der Schiene und der Straße unterwegs. Wir arbeiten mit renommierten Kunden wie der Deutschen Bahn und vielen regionalen Verkehrsverbünden daran, die Fahrgäste mit stabilem WLAN und attraktiven Entertainment-Lösungen zu versorgen. Monatlich statten wir aktuell etwa 100 neue Fahrzeuge mit unseren mobilen Hotspot-Services aus. Die speziellen Kompetenzen für den Einsatz von Fahrzeugroutern und die Anforderungen an mobile WLAN-Hotspots bündeln wir in unserem Team Fahrgast-WLAN.
Um unser Team weiter zu stärken, suchen wir für den Standort Berlin eine/n
Technische/n Vertriebsmitarbeiter/in (w/m/d)
Diese Aufgaben werden bei uns auf Sie warten:
- Sie arbeiten vertrieblich mit Bestands- und Neukunden. Dabei beraten Sie rund um unsere Produkte und berücksichtigen die technischen Anforderungen der Projekte.
- Sie nehmen Kundentermine telefonisch, vor Ort oder auf Messen war.
- Sie arbeiten aktiv mit unseren Partnerfirmen zusammen.
Dazu bieten wir Ihnen:
- Gezielte Einarbeitung und verantwortungsvolle Aufgaben in vielfältigen Tätigkeitsfeldern
- Ein innovatives Umfeld mit motivierten und kompetenten Kollegen und Kolleginnen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Hybrides Arbeiten, für Deine ausgewogene Work-Life-Balance
- Personalentwicklung, Trainings und Workshops, für Deine persönliche Weiterentwicklung
- Standort im Herzen Berlins und somit am Puls der Stadt
- Viele freiwillige Benefits:
- Deutschland Ticket, damit Du weniger Zeit im Straßenverkehr steckst
- Kooperation mit dem Urban Sports Club, für Deine körperliche Fitness oder Kreditkarte für steuerfreien Sachbezug
- Teamevents, damit das Feiern nicht zu kurz kommt
Das bringen Sie für die Stelle mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
- Vertriebliche Erfahrung, gerne im Bereich B2B, ÖPNV oder Fahrzeuge
- Gutes Verständnis von WLAN, Mobilfunk und dazu passender IT-Infrastruktur, gerne zusätzliche IT- oder Elektrotechnik-Kenntnisse.
- Spaß beim Umgang mit Kunden und Partnern am Telefon und vor Ort. Dabei treten Sie freundlich und sicher auf.
- Begeisterung für neue Technologien und drahtlose Kommunikation.
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise.
- Verhandlungssicheres Deutsch in Sprache und Schrift und gute Englischkenntnisse.
Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte per E‑Mail an bewerbung@hotsplots.de.
Mitarbeiter/in im Telefon und E‑Mail Support (m/w/d)
HOTSPLOTS ist mit heute über 18.000 aktiven Hotspot-Standorten seit 2004 als WLAN-Provider in Deutschland und Europa tätig. HOTSPLOTS bietet mit Services im Bereich WLAN-Hotspots für Städten, Gemeinden, Bibliotheken, Kliniken, Hotels oder in Bussen und Bahnen ein breites Leistungsspektrum.
Seit Januar 2024 ist HOTSPLOTS als deutsche Niederlassung Teil der französischen Wifirst Gruppe. Wifirst ist ein Telekommunikationsanbieter, der sich auf die WiFi-Konnektivität für Unternehmen spezialisiert hat und Kunden wie z.B. das EdA (Unterstützungsdienst der französischen Armee) oder die Accor-Gruppe betreut. Als Pionier des “WiFi as a Service”-Modells bietet Wifirst innovative Lösungen an, um trendmäßig anspruchsvollere und spezifische Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Wifirst wächst seit seiner Gründung stetig und ist gerade in die Gruppe der Next40 French Tech aufgenommen worden. Die Wifirst Büros in Frankreich, Großbritannien, Spanien, Italien und Deutschland betreiben Infrastrukturen in 26 Ländern mit einem Umsatz von 84 Mio. € und 1.500 Kundenkonten.
Um unser Team weiter zu stärken, suchen wir Dich für den Standort Berlin als
Mitarbeiter/in im Telefon und E‑Mail Support (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du supportest unsere HOTSPLOTS WLAN-Lösung per E‑Mail und Telefon
- Du bearbeitest Support-Tickets und dokumentierst Supportanfragen
Dein Profil:
- Du hast ein gutes technisches Verständnis
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und eine hohe Affinität im Bereich Benutzerservice
- Du arbeitest gerne im Team
- Du hast eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab
Unser Angebot:
- Umfangreicher Gestaltungsspielraum, damit Du unser erfolgreiches Produkt kundenorientiert unterstützen kannst
- Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 36.000 €, für Deine Unabhängigkeit
- Arbeitszeiten von Mo.- Fr. 8.00 ‑16:30 oder 11:30 bis 20:00
- Regelmäßig Homeoffice, für Deine ausgewogene Work-Life-Balance
- Personalentwicklung, Trainings und Workshops, für Deine persönliche Weiterentwicklung
- Standort im Herzen Berlins und somit am Puls der Stadt
- Viele freiwillige Benefits:
- Deutschland Ticket, damit Du weniger Zeit im Straßenverkehr steckst
- Kooperation mit dem Urban Sports Club, für Deine körperliche Fitness oder Kreditkarte für steuerfreien Sachbezug
- Teamevents, damit das Feiern nicht zu kurz kommt
Sollte diese Stelle zu Dir passen, freuen wir uns über Deine Bewerbung!
Eventuelle Fragen können gerne auch vorab mit Peter Dringautzki geklärt werden. Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung werden selbstverständlich absolut vertraulich behandelt.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Kontakt
Peter Dringautzki / bewerbung(at)hotsplots.de
hotsplots GmbH
Rotherstr. 22
10245 Berlin
Duales Studium Wirtschaftsinformatik ab 2025
HOTSPLOTS ist mit heute über 18.000 aktiven Hotspot-Standorten seit 2004 als WLAN-Provider in Deutschland und Europa tätig. HOTSPLOTS bietet mit Services im Bereich WLAN-Hotspots für Städten, Gemeinden, Bibliotheken, Kliniken, Hotels oder in Bussen und Bahnen ein breites Leistungsspektrum.
Seit Januar 2024 ist HOTSPLOTS als deutsche Niederlassung Teil der französischen Wifirst Gruppe. Wifirst ist ein Telekommunikationsanbieter, der sich auf die WiFi-Konnektivität für Unternehmen spezialisiert hat und Kunden wie z.B. das EdA (Unterstützungsdienst der französischen Armee) oder die Accor-Gruppe betreut. Als Pionier des “WiFi as a Service”-Modells bietet Wifirst innovative Lösungen an, um trendmäßig anspruchsvollere und spezifische Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Wifirst wächst seit seiner Gründung stetig und ist gerade in die Gruppe der Next40 French Tech aufgenommen worden. Die Wifirst Büros in Frankreich, Großbritannien, Spanien, Italien und Deutschland betreiben Infrastrukturen in 26 Ländern mit einem Umsatz von 84 Mio. € und 1.500 Kundenkonten.
Um unser Team weiter zu stärken, bieten wir am Standort Berlin ab Oktober 2025 einen Platz für ein
Duales Studium Wirtschaftsinformatik
Dazu bieten wir Ihnen:
- Einen Platz für ein Duales Studium zum Bachelor of Science in Wirtschaftsinformatik ab Oktober 2025. Diesen Platz bieten wir in Zusammenarbeit mit der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin oder der Technischen Hochschule Wildau an. Es hat sich bewährt, vor dem Studienbeginn zwei bis drei Monate (Teilzeit-)Praktikum bei uns zu machen.
- Spannende Aufgaben in den dreimonatigen Praxisteilen. Mitarbeit bei der Optimierung von Geschäftsprozessen, Projektmanagement und Entwicklung sowie der Markteinführung neuer Produkte. Wir machen viel mehr als man auf unserer Website sieht!
- Moderne Arbeitsumgebung (z. B. elektr. höhenverstellbare Schreibtische, webbasiertes ERP-System)
- Nettes Team. Kompetente Kollegen: mehrere Dipl. Informatiker und Dipl. Kaufleute, Informationstechniker (z. T. auch dual studiert), Absolventen von “Irgendetwas mit Medien” sowie ein Physiker, ein Germanist, ein Politologe, ein Elektro-Meister, ein Werkstudent Wirtschaftsinformatik sowie mehrere Fachinformatiker und IT-Kaufleute, duale Studierende, ein Azubi …
- Firmen-Notebook, mit Linux versteht sich
- Monatliches Gehalt in Praxis- und Theoriezeiten.
- Viele freiwillige Benefits:
- Deutschland Ticket, damit Du weniger Zeit im Straßenverkehr steckst
- Kooperation mit dem Urban Sports Club, für Deine körperliche Fitness oder Kreditkarte für steuerfreien Sachbezug
- Teamevents, damit das Feiern nicht zu kurz kommt
Einsatzbereiche während des dualen Studiums:
Der Einsatz im Unternehmen wird auf die Vorlesungsinhalte abgestimmt. Dabei geht es zum Einen um das Kennenlernen und die Weiterentwicklung betriebsinterner Geschäftsprozesse und Anwendungen, das Projektmanagement sowohl interner Projekte, wie z. B. Einführung neuer Software, als auch in Abstimmung mit Partnerfirmen für gemeinsame Produkte. Zum Anderen kommt die IT mit Netzwerkplanung und Software Engineering nicht zu kurz.
Mit starken Partnern dehnen wir unser Leistungsspektrum auf angrenzende Produkte und weitere europäische Länder aus. Dabei besteht die Möglichkeit, über den Tellerrand zu blicken, strategische Überlegungen nachzuvollziehen, evtl. daran mitzuwirken und vielleicht auch sehen, wie man aus Fehlern lernt.
Als Wirtschaftsinformatiker wissen Sie, was technisch möglich ist. So können Sie Produkte so gestalten, wie sie sein sollten, Geschäftsprozesse analysieren, modellieren, optimieren und ggf. automatisieren, dass Fehler vermieden werden und vor allem spannende Arbeit übrig bleibt.
Das bringen Sie für die Stelle mit:
- Sehr gutes oder zumindest gutes Abitur — auch in Mathematik.
- Begeisterung für neue Technologien und drahtlose Kommunikation.
- Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen.
Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte per E‑Mail an bewerbung(at)hotsplots.de.
Werkstudentin / Werkstudent WLAN Management und Technischer Support (m/w/d)
HOTSPLOTS ist mit heute über 18.000 aktiven Hotspot-Standorten seit 2004 als WLAN-Provider in Deutschland und Europa tätig. HOTSPLOTS bietet mit Services im Bereich WLAN-Hotspots für Städten, Gemeinden, Bibliotheken, Kliniken, Hotels oder in Bussen und Bahnen ein breites Leistungsspektrum.
Seit Januar 2024 ist HOTSPLOTS als deutsche Niederlassung Teil der französischen Wifirst Gruppe. Wifirst ist ein Telekommunikationsanbieter, der sich auf die WiFi-Konnektivität für Unternehmen spezialisiert hat und Kunden wie z.B. das EdA (Unterstützungsdienst der französischen Armee) oder die Accor-Gruppe betreut. Als Pionier des “WiFi as a Service”-Modells bietet Wifirst innovative Lösungen an, um trendmäßig anspruchsvollere und spezifische Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Wifirst wächst seit seiner Gründung stetig und ist gerade in die Gruppe der Next40 French Tech aufgenommen worden. Die Wifirst Büros in Frankreich, Großbritannien, Spanien, Italien und Deutschland betreiben Infrastrukturen in 26 Ländern mit einem Umsatz von 84 Mio. € und 1.500 Kundenkonten.
Zur Unterstützung unseres Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Werkstudentin / Werkstudent
WLAN Management und Technischer Support (m/w/d)
Je nach Qualifikation, Neigung, Interesse und Bedarf kannst Du bei folgenden Aufgaben unterstützen:
- Technischer Support per E‑Mail und Telefon für Standortinhaber, Partner und Endnutzer der HOTSPLOTS WLAN-Lösungen
- Kundenspezifische Konfiguration von Routern, Access Points und Appliances
- Erstellen von kundenspezifischer Dokumentation für Hotspots
- Fernwartung von Hotspot-Routern, WLAN Access Points und Smart Switches über VPN
- Netzwerkanalyse und Troubleshooting
- Barebones mit Ram und SSDs bestücken.
- Für Router und Appliances haben wir eine eigene Firmware entwickelt. Für Managed WLAN hosten wir selbst in Rechenzentren oder auf den Appliances vor Ort Controller von den Herstellern Ruckus, TP-Link, Cambium und Ubiquiti.
Das bringst Du mit
- Interesse an IT und Netzwerkthemen wie WLAN, Routing, Switching, DHCP, DNS, VPN.
- Idealerweise bist Du schon mit Linux vertraut und studierst irgendetwas mit Informatik. Dieser Job bietet eine ideale Voraussetzung, um später bei uns im Produkt- oder Projektmanagement anzufangen.
- ODER: Du studiert etwas im Bereich Elektronik oder Elektrotechnik und hast im besten Fall Begeisterung für Informations- und Nachrichtentechnik? Dann freuen wir uns auch sehr auf Deine Bewerbung!
- Sprachkenntnisse: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (min. C1)
Rahmenbedingungen
- Vertragsdauer: offen, gern bis zum Ende des Studiums
- Arbeitsstunden: min. 10 pro Woche, max. 20 pro Woche, in der vorlesungsfreien Zeit auch mehr möglich.
- Arbeitszeit: flexibel im Bereich 8–20 Uhr an Werktagen, Mo.-Fr.; nach Einarbeitung evtl. auch samstags 9–17 Uhr möglich.
- Art der Stelle: Werkstudierendenvertrag
- Homeoffice: machen wir seit Corona sehr viel. Einarbeitung und Vorkonfiguration von Geräten geht im Büro aber besser.
Bei Interesse sende Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) bitte per E‑Mail an bewerbung(at)hotsplots.de. Ein Anschreiben ist für uns nicht entscheidend, wir lernen Dich viel lieber in einem Gespräch persönlich kennen.
Werkstudentin / Werkstudent Produktmanagement (m/w/d)
HOTSPLOTS ist mit heute über 18.000 aktiven Hotspot-Standorten seit 2004 als WLAN-Provider in Deutschland und Europa tätig. HOTSPLOTS bietet mit Services im Bereich WLAN-Hotspots für Städten, Gemeinden, Bibliotheken, Kliniken, Hotels oder in Bussen und Bahnen ein breites Leistungsspektrum.
Seit Januar 2024 ist HOTSPLOTS als deutsche Niederlassung Teil der französischen Wifirst Gruppe. Wifirst ist ein Telekommunikationsanbieter, der sich auf die WiFi-Konnektivität für Unternehmen spezialisiert hat und Kunden wie z.B. das EdA (Unterstützungsdienst der französischen Armee) oder die Accor-Gruppe betreut. Als Pionier des “WiFi as a Service”-Modells bietet Wifirst innovative Lösungen an, um trendmäßig anspruchsvollere und spezifische Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Wifirst wächst seit seiner Gründung stetig und ist gerade in die Gruppe der Next40 French Tech aufgenommen worden. Die Wifirst Büros in Frankreich, Großbritannien, Spanien, Italien und Deutschland betreiben Infrastrukturen in 26 Ländern mit einem Umsatz von 84 Mio. € und 1.500 Kundenkonten.
Zur Unterstützung unseres Produktmanagement-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Werkstudentin / Werkstudent Produktmanagement (m/w/d)
Je nach Qualifikation, Neigung, Interesse und Bedarf kannst Du bei folgenden Aufgaben unterstützen:
Deine Aufgaben
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Produktstrategien
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie Entwicklung, Vertrieb und Marketing, um Produktanforderungen zu definieren und zu kommunizieren
- Unterstützung bei der Anpassung von unterschiedlichen Software- und Hardwarelösungen
- Unterstützung bei der Pflege von Produktinformationen und Datenbanken
- Teilnahme an Meetings des Produktmanagement-Teams und Dokumentation von Besprechungsergebnissen
Das bringst Du mit
- Du absolvierst ein Studium im Bereich der Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder in einer vergleichbaren Studienrichtung
- Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein und denkst gern über den Tellerrand hinaus?
Wir suchen Menschen, die gerne bestehende Produkte optimieren, neue Prozesse etablieren und Themen auch mal mit einem frischen Blick angehen. - Du bist technikaffin und hast Interesse an IT-Themen (Heimnetzwerk, Smart Home, Linux etc.) — Berufserfahrung ist keine Voraussetzung
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Du bist kommunikativ und arbeitest zuverlässig und selbstständig
- Du hast bis zu 20h pro Woche Zeit für diese Position
Rahmenbedingungen
- Vertragsdauer: offen, gern bis zum Ende des Studiums
- Arbeitsstunden: min. 10 pro Woche, max. 20 pro Woche, in der vorlesungsfreien Zeit auch mehr möglich.
- Arbeitszeit: flexibel im Bereich 8–20 Uhr an Werktagen, Mo.-Fr.
- Art der Stelle: Werkstudierendenvertrag
Deine Benefits
- Moderne Arbeitsumgebung (z. B. elektr. höhenverstellbare Schreibtische, webbasiertes ERP-System)
- Ein innovatives Umfeld mit motivierten und kompetenten Kollegen und Kolleginnen
- Gute Verkehrsanbindung (S- und U‑Bahn) in Berlin-Friedrichshain
- Arbeiten im Homeoffice (Remote) möglich
- Zahlreiche Zusatzleistungen
Bei Interesse sende Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) bitte per E‑Mail an bewerbung(at)hotsplots.de. Ein Anschreiben ist für uns nicht entscheidend, wir lernen Dich viel lieber in einem Gespräch persönlich kennen.